McDonald's — Restaurant in Brive-la-Gaillarde

Le PIRE Mc Donald's du monde. Première, mauvaise, impression : nous arrivons devant le Mc Donald's COMPLETEMENT vide le 26/11/2023 à 21h20 à l'exception d'une table de 3 personnes. Nous sommes un groupe de 7 et commandons sur place à la borne (depuis les dernières mesures écologiques, l'impression du ticket n'est plus obligatoire et seul le chevalet à table suffit).

Nous sommes obligés de SOIGNEUSEMENT choisir notre table tant la plupart de ces dernières étaient sales. Nous finissons par en trouver une qui semblait propre, contrairement au carrelage. Vous désirez une sauce supplémentaire pour vos frites ? Ne vous donnez pas la peine de vous rendre au comptoir, elles peuvent être saucées à même le sol. Comment un restaurant peut-il être laissé dans un tel état sans aucun client en salle et 1 seule voiture au Drive ?

Le premier contact avec le personnel commence bien : nous sommes appelés par nos numéros de commande (CB10,11,...) et non par notre numéro de chevalet (sans impression de ticket on le rappelle). Nous devons donc confirmer chaque commande.

Et la le fiasco commence : une boisson manquante pour une des commandes, dessert indisponible pour une autre (mais toujours disponible sur la borne), burger commandé sans fromage à cause d'une intolérance mais servi avec, mauvaises sauces sur une autre commande (sauces gratuites au lieu des sauces payantes commandées). Résultat sur 7 commandes, une seule ne comportait pas d'erreur. Et tout cela dans un restaurant VIDE donc sans aucune pression due au rush.

Commence alors la dégustation : tout le sel se trouve dans les potatoes il n'en reste plus pour les frites.

Enfin, nous demandons à couper la soufflerie juste au dessus de notre tête, car oui ce restaurant juge bon d'allumer la CLIMATISATION avec une température extérieure à 5°c. On nous rétorque que cette dernière est automatique et ne peut être baissée ou coupée et devons dîner avec nos manteaux. Après avoir insisté cette dernière a mystérieusement été coupée.

Conclusion : le PIRE Mc Donald's dans lequel j'ai pu manger à travers le monde se trouve ici en France et plus précisément en Corrèze. Il n'est pas à éviter...

Bon, 1 etoile car je peux pas mettre 0.

Aujourdhui, commander 2 chocolat chaud et un latte. Commander a l interieur car le drive avait au moins 25 mins d attente. Les filles dehors, na vaient plus de batteries pour prendre les commandes. Les gens partaient sans attendre leur commandes car plus de 35 mins d attente.Enfin Bon... rien de plus a dire. Donc je fais ma commande on attendait a l interieur car il pleuvait avec une petite car il y avait trop de monde a l exterieur a la terrasse. Dou il etait impossible de respecter les geste barrriere. Le manager nous a demander d aller dehors pour respecter les consignes sanitaire. Quand je lui ai dit dit que dehors il est impossible de respecter ses consignes car trop de monde et la terrasse etait bache. Le manager est partit tout de suite. Je nai rien contre les consignes sanitaire mais la expliquez moi comment une vingtaine de personnes peuvent attendre dehors sur 4m2.! Je suis cliente chez Mc donald plus de deux fois par semaine dans tout la france car je voyage pour le travail. Durant le confinement je peux dire que l organisation de ce Mc do est a desire! D un Mc do a un autre ( restriction sanitaire)alors que c est une franchise il faut m expliquer! Apres 25 mins d attente les chocolat viennois sans chantilly et...

Hier 18h55, la personne avec sa tablette on a l'impression de la faire ch... Au moment de payer on me donne une vieille carte fidélité cassé... oui j'en ai pas ça gênait le gars et il me force a la prendre. Donc on nous donne les boissons et nous font attendre sur le parking, la commande arrive mais mélangé avec les autres voitures... on était que 3 voitures et a peine 10 personnes à l'intérieur... ils reprennent toutes les poches, refont avec les tickets et encore ils se trompent. Bien sûr ça refroidi entre temps. Obligé de rentrer car il manquait encore les desserts de Happy Meal. En même temps je leur rends la carte fidélité donné juste avant. Nous nos M à force de passer de poche en poche ne ressemble plus à rien, et en plus pas bon, la recette a du changer ou alors très mal fait, du coup on en mange à peine la moitié. Les frites hyper salées... bref une catastrophe. On n'est pas prêt de revenir, on venait juste pour regouter un M. Même nos filles ont pas aimé... dégoûté d'avoir payé 31e pour de la ... , un service honteux. Donc direction BK pour nous et nous avons était servi rapidement et sans erreur... Chez BK s'ils oublient quelque chose à la commande ça arrive a tout le monde, ils offrent TOUJOURS un...