Mood — Restaurant in Céret

Accueil désagréable, pizzas quelconques, facture des ingrédients non inclus au final. A fuir !

1ère expérience : 30mn de retard par rapport à l'horaire indiqué. Lorsque nous faisons remarquer qu'il y a une erreur dans la commande, on tente de nous intimider et de nous forcer à prendre la pizza préparée par erreur alors que la personne est allergique à cet ingrédient. Après 1h d'attente, nous avons enfin pu manger des pizzas froides et très quelconques.

2ème expérience : accueil désagréable, refus de prendre les chèques vacances alors que l'établissement est partenaire et te facture une pizza avec des ingrédients qui au final ne sont pas du tout mis dans la pizza (magrets...).

Bref, cet établissement est très quelconque et n'a aucun respect envers ses clients. Passez votre chemin !

PS : Et en plus, au lieu de se remettre en question, de chercher ce qui peut être amélioré et de prendre cet avis comme une façon de s'améliorer, le propriétaire préfère dénigrer les clients, les traiter de menteurs et remettre en cause leur expérience, pourtant malheureusement réelle. Nous avons eu à faire à une demoiselle qui a refusé le paiement en chèques vacances.

Pour votre gouverne, j'ai voulu passer outre la 1ère mauvaise expérience dans votre établissement. Maintenant, je suis fixé......

Un restaurant vraiment génial, le service, toujours au top, là n’est pas le problème ! j’avais l’habitude d’aller au Mood en famille, mais là, cette fois-ci, nous nous sommes enfuis pour prendre le dessert et le café plus loins sur le quai… Envahi de mouches, qui passent de partout dans notre nourriture, et qui vous rentrent même dans les trous de nez… Il est temps de régir, nous ne reviendront pas de la saison ! Il est temps de faire quelque chose : un coup de bombe anti mouches, 20/30 minutes de chasse aux mouches avant le service et c’est parti… Un peut de nerfs !! Il est temps de faire quelque chose !!!! Et de ce...

En terrasse du Mood ce soir du 30 août pour le feu d'artifice. Franchement nous avons passé un super moment avec une ambiance très sympathique, des serveurs et barmaid super gentil(le)s, des plats exquis (merci les cuistos!), des cocktails juste parfaits (merci pour ce virgin mojito excellent), et des crêpes (presques) dignes de la Bretagne (j'ai dis "presque" ! Faudrait pas abuser des compliments quand même !!! Restons chauvins !) Les prix quant à eux sont hyper raisonnables et la qualité/quantité des produits est plus que top. On reviendra avant la fin de nos vacances.... Ne changez surtout rien....