Bonjour je met quand même 2 étoiles car y a quand même des plus dans cette boulangerie. Mais aujourd’hui je suis plus qu’agacé de voir un personnel désagréable !! À chaque fois que je viens ce ne sont pas forcément les mêmes personnes mais le résultat est toujours le même !!! Je demande un sandwich sans beurre, la vendeuse me dit oui et quand elle demande à la dame ( qui d’ailleurs est en train d’en faire ) elle ose souffler !!! Franchement ??? Quelle mauvaise image !!! D’ailleurs, faut il payer un supplément pour avoir un bonjour ??? D’ailleurs c’est le b-a ba de la politesse quand on fait ce genre de métier !! Plusieurs fois dévisager par plusieurs personnes quand nous rentrons dedans ! Le programme de fidélité est pas mal ainsi que les produits proposés mais ça donne pas envie de revenir !! D’autant plus que les avis lues me conforte dans mon idée.
Il faudrait peut-être revoir vos processus de recrutement ou même de faire des formations à certains...
Read moreTrès déçu ce jour le 24 décembre j’appelle pour savoir si je pourrais avoir 2 pains aux noix la dame me répond oui oui nous avons du stock devant comme à l’arrière Je fais la route en arrivant on me répond nous n’avons plus de pain aux noix la serveuse (une brune avec une grosse boucle d’oreille à l’oreille droite avec un pic transparent)me dit j’en n’est plus elle me dit repassé dans une demi heure je lui dis prenais mon nom elle me répond non on fait pas ça aujourd’hui Je repasse donc une demi heure après avec mon conjoint et là on me dit repasser à 14h sachant qu’il été 12h et sa collègue autaine blonde me dis il y a un problème de compréhension (genre je suis debile je comprends pas se qu’on me dit ) alors que nous sommes habitués pour les petits...
Read moreJ'ai demandé un café au lait, la serveuse me donne un expresso, je lui rappelle gentiment de ma commande, elle me dit ok et ensuite elle me ramène un tout petit pot de lait froid !! Donc quand je l'ai mélangé avec mon expresso, au final j'avais un café au lait FROID ! Elle ne s'est pas du tout excusé tout au long du process et je trouve ça vraiment dommage ! De plus n'ayant plus de jus d'orange pressé dans le menu choisi on ne nous propose pas d'alternatives mais seulement de prendre à la carte donc de payer plus chère pour avoir moins. Et au final après que le chocolat de ma copine sois fondu le lait était déjà froid ! Dommage pour cette serveuse au carré noir qui n'est pas du...
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