Ce mc donald est inadmissible. Après plusieur souci c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase, (client régulier jusqu'à maintenant) J'ai commande sur application du vendredi...ma compagne va chercher la commande et arrivé sur place on lui dit que la commande n'a pas était pris en compte sur l'application et qu'elle doit recommander MAIS que ça ne sera pas débité du compte sur l'application. Ma compagne repasse donc la commande avec ca carte bleu et repart avec des burger froid et des cornet de frite à moitier remplis, bref.... Surprises dans la semaine, j'ai etait débité ainsi que ma compagne. Je décide de me rendre au mc donald en question avec les preuves du double débit pour me faire rembourser... sauf qu'on m'annonce que je doit imprimer des papier et faire un courrier et l'envoyer à je ne sais qui pour me faire rembourser... Oh! Mc do, qui a fait la connerie??!! Vous ou moi??!! À quel moment c'est a moi de faire 50 démarches et prendre sur mon temps libre pour me faire rembourser??!!... étouffé vous bien avec ce que vous m'avais VOLÉ, je suis pas prêt de remettre les pieds chez vous. Et comptez sur moi pour vous faire une...
Read moreLe service au drive et de pire en pire. Je m'arrête au drive pour un McFlurry il y a seulement 2 voitures devant moi qui était déjà là avant que j'arrive et que je passe ma commande. Et je reste bloqué 20 minutes sans que rien ne bouge ! Les gens dans la voiture devant moi devenaient dingues ( forcément pour eux ça faisait plus de 20 minutes !) Le " c'est les commandes qui ne se lançaient pas" de l'employé il m'a finalement donner ma glace m'a fait halluciner. Après tout une commande ne se lance pas par magie. Si les commandes ne se lançaient pas c'est par manque cruel d'employés, de formation des employés ou de professionnalisme des employés ! Personnellement je penche pour un mélange des trois. La prochaine fois j'irai chez Burger King juste à côté au moins là je n'attendrai pas une éternité pour une commande qui n'était même pas conforme à la fin. Parce que quand même si c'est si compliqué pour vous chez McDonald's de faire une glace base chocolat arrêtez de le proposer ou de dire que c'est possible au moment de commander. Ça m'aurait évité d'être déçue avec ma...
Read moreLe pire Mc do où j’ai mangé, Premièrement mon application ne fonctionne pas sur la borne ( message d’erreur ) déjà agacée en arrivant car plusieurs autres problèmes déjà rencontrés avec ce mc do . Je vais donc voir le personnel qui me dit je cite « il faut faire un dossier c’est qu’il y a suspicion de piratage du compte » …… les gars, arrêtez de vouloir voler des burgers avec mes points LOL ! Je me dis bon c’est pas grave j’vais passer commande donc à emporter pour deux menus et un burger à côté. J’arrive chez moi 21h00 bien contente d’être rentrée du boulot.. et là … il manque les frites !! On peut pas dire que ce soit une grosse commande 2 menus, sur les 2 menus il manque 2 frites c’est pourtant pas compliqué, je décide donc d’y retourner forcément aller retour, comme si le gasoil n’était pas assez cher.. Mangé à 22h30.. donc en gros pour 25 € de commande, des allers retours, 2 heures de perte de temps, on m’offre, tenez vous bien… 2 sunday Je pense qu’il ferait...
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