O'tacos — Restaurant in Cambrai

Service client inadmissible. La manageuse de ce tacos n'a pas sa place ici. Si on n'est pas commerçant, on ne fait pas ce métier. En premier lieu, j'ai du payer pour mon amie et moi en CB car sur la porte il est écrit qu'on ne peut pas payer en monnaie, alors que finalement ils en avaient. Pas très malin de leur part puisque 90% des clients ont moins de 18 ans donc pas de CB. Mon amie et moi avons répété 2 fois "menu étudiant" qui coûte donc 6€ et une glace à 3,50€ cela revenant donc à 19€ puisque nous avons pris toutes les 2 la même chose. Je me suis retrouvée à payer 24,20€ ??? Je m'en suis rendue compte après en calculant et en allant voir la manageuse, celle-ci m'agressa et me répondit irrespectueusement "Ça fait 5 ans je travaille ici tu vas pas m'apprendre mon métier, tu m'as pas dit menu étudiant (alors qu'on l'a répété 2 fois et on a pas l'air d'avoir 40 ans !!!)" donc je ne me suis pas faite rembourser !!! Et après nous n'avions plus de place. Un ami à demander gentillement si il était possible d'ouvrir la salle en haut et elle répondit "Non on n'ouvre pas. Trouvez de la place." Mais est-ce que c'est normal de s'adresser comme ça à des clients quand on est censé être commerçant ????!! Plus jamais...

Concept original : choisir la taille de son taco en fonction de sa faim, mettre 1 ou plusieurs choix de viandes (petit = 1 viande, moyen=2 viandes ou 2 fois la même, grand=3 viandes ou la même, très grand=4 viandes ou la même), choix de sauce dans le taco et possibilité de suppléments (divers accompagnements). D'ailleurs le jeune employé a pris le temps de nous expliquer le concept et nous a remis un bip électronique, donc pas d'attente debout : quand ça sonne, la menu est prêt et nous pouvons venir le retirer au comptoir. Le tout avec une boisson. Particularité, pas besoin de rajouter une portion de frites, elles sont intégrés au taco 🌮 avec une petite sauce au fromage. Dé-li-ci-eux...

De plus, le lieu est très propre : l'employé à la prise de commande n'est pas le préparateur, la cuisine est derrière. Normalement pas de contamination avec encaissement de monnaie... Les négatifs pourront dire qu'on ne voit pas la préparation, porte ouverte a toutes les dérives... Mais dans un resto gastronomique, on ne voit pas toujours les...

J'y suis venu un peu par hasard sur le choix de mon fils de 14 ans avec ma mère de 82 ans parce que le restaurant que j'avais choisi était plein... Je dois préciser que je suis un "Anti-Malbouffe" et qui je fuis généralement les "burgerTruc" et les "MacMachin" comme la peste... Je ne savais absolument pas en entrant ce qui allait m'être proposé. Je dois avouer avoir été agréablement surpris ! La charmante personne qui nous a reçu a prit beaucoup de son temps pour nous expliquer. Les différentes formules, les différentes tailles, ce qui possible de croiser, ce qui apportait réellement un plus... Sans pour autant chercher à nous vendre le plus gros, le plus cher... Evidemment, ce n'est pas de la haute gastronomie mais je le savais en entrant... Cependant, gustativement, j'ai beaucoup aimé. La sauce est très intéressante et les viandes sont bien cuites. Bref, j'ai été très content de ce moment passé chez O-Tacos... Accueil : 5/5 Rapport qualité/prix :...