Carré Gourmand — Restaurant in Carpentras

Mardi 3 septembre 12.30 heures , suite à réservation confirmée arrivons au carré gourmand. 2 Endroits disponibles pour les clients : petite terrasse devant le resto et autre terrasse située sur une placette plus haut dans la ruelle , 2 ruelles donnaient sur cette placette , la terrasse semblait partagée avec 2 autres établissements ). La salle intérieure du resto était inutilisée étant donné la chaleur ( 30°C) et je suppose par manque de climatisation . Le service était assuré par 2 dames .On nous indiqua qu'une table de 2 personnes était disponible sur la placette , aucune dame nous a accompagné pour nous installer . Nous nous sommes rendus à cette placette /terrasse : 2 petites tables pour 2 personnes étaient encore libres . elles étaient disposées sur une partie inclinée de la placette et partiellement au soleil , cela ne nous convenait nullement , plus avant une table de 4 personnes ( sans aucune indication d'une réservation quelconque) était disposée plus correctement . Cette table était constituée par 2 petites tables aisément scindables .J'ai ( à 84 ans et handicapé au niveau marche ) demandé à mon épouse d'aller demandé aux responsables d'occuper une de ces tables , ce qui lui fut refusé sous prétexte de réservation sans que la responsable prenne le temps de venir se rendre compte de la situation au niveau de la terrasse ...nous avons alors décidé de quitter cet établissement peu hospitalier et peu soucieux de ses clients. Nous sentions ni accueillis...

We were there on August 7 and had a great lunch. The payment however went wrong: due to what seemed to be bad wifi inside we stepped outside to retry paying the bill. Afterwards it turned out that we had payed twice. We’ re quite sure it was an honest mistake. We have written an email asking to reimburse our second payment and are now waiting for their response.. ( stay tuned for our definitive rating). Guus en Liduin

Update 17/8: we got reimbursed. Enjoy their hospitality without...

We ate lunch on the terrace in the shade. The 3 courses of food was absolutely delicious and was one of our favorites on our trip. Our server was so friendly and helpful. She helped with some grest wine choices and although we tried speaking some French, her English was great. She covered many tables with many trips back and forth to the restaurant but was so happy to everyone. It...