Lamentable, décevant, aucun professionnalisme ! Pour résumé je commande à 19h45 2 New York ( un sens ketchup) avec une portion de frites en plus et une crème glacée, la personne au bout du téléphone me donne une livraison pour 20h30 20h45 au lieu-dit de chez Vito à Carpentras. Je suis sur place à 20h30 puis 20h45 personnes ! je téléphone et tombe sur une personne qui me parle comme si j'étais son pote et me dis que la commande a été oublier car c'est le stagiaire qui la pris et à oublié de la transmettre ! aucune excuse de leur par! la seule chose qui l'intéresser était de savoir si je voulais toujours la commande, je ne prends mon mal en patience et lui dit ok mais dans combien de temps il me répond dans 30 minutes. ok donc je rentre donc chez moi car j'habite à 5 kilomètres du rendez-vous puis j'y retourne pour 21h30 en me disant que cette fois si ça sera la bonne ! 21h45 toujours personne je rappelle et tombe sur une personne qui me met en attente pendant 3 minutes pour me dire ( ben non la commande et toujours là le livreur fini ça tournait et il arrive) toujours aucune excuse de leur part rien, là au téléphone il me dit ( c'est bon le livreur arrive il un prend votre commande et vous livre) ok j'attends, 20 minutes plus tard je vois le livreur arrivé je prends la commande rentrée chez moi très agacée puis quand je découvre ce pour quoi j'ai attendu 2 heures c'était vraiment du grand foutage de gueule ( 1 new york et 1 cheese Lol burger froid horrible, frite très froide manqué la portion sup ! crème glacée fondue) franchement j'étais prêt à reprendre ma voiture pour venir vous voir ! à Carpentras je connais du monde et je vous garantis que votre réputation va en prendre un coup ! Resto avec...
Read moreCommande 2 pizzas, la personne prenant la commande n'est pas capable de prendre la bonne adresse, et le bon numéro de téléphone. Il nous appelle afin de nous dire que le livreur se trouve devant notre porte mais en sortant aucun livreur. Un supplément de 3 € est demandé alors que nous nous trouvons sur la même commune et que le scooter est électrique. De plus les pizzas sont froides. On l appelle au téléphone et il se permet de dire "et bien il faut commander ailleurs". Et de plus la taille est de 28cm. Oui j ai mesuré. Donc le prix ne reflète pas la marchandise. Le compas dans l oeil il faudra le retirer Donc geste commercial bidon et l amabilité de l interlocuteur est a revoir. Donc je vais suivre votre conseil verbal, j irai voir ailleurs. Sur ce et a aucun moment sur la carte est indiqué que la livraison est payante Bien cordialement Bonne...
Read moreDelicious pizzas made with organic local ingredients. The owner is so friendly - he’s from Carpentras and opened the restaurant in 2021. His care and attention to detail is apparent in both his hospitality and his pizza. Excellent local wine selection, too. A must visit when...
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