We were there for lunch and dinner at the same day. Lunch was fine , but at dinner we were told that 1 person 1 order we can't share anything... wow. So everyone ordered something from the menu (which they dont have in English...only French so we used Google translate). Dirty water bottles and glasses. Waiter can not speak the world easiest language at least on basic level. On the Veggie pasta there was no sauce only 2 piece of broccoli? When the girls ordered the beef fondue they brought only hot oil with meet ... Nobody informed us that its not a cheese fondue. Again there was no English menu still. All the Pizzas were burnt black . Really disappointed and the prices are obviously expensive because of...
   Read moreSuite Ă une altercation non provoquĂ©e par moi mais par un client juste Ă cĂŽtĂ© de moi puisque les tables Ă©tait collĂ© lâune Ă lâautre, le personnel ose venir me faire la morale sans connaĂźtre lâhistoire et mâaccablĂ© Ă moi, puisque je suis jeune, et sous prĂ©texte quâil mâest prit sans rĂ©servation je doit me taire et mâĂ©craser je trouve inadmissible le patron ou nâimporte quâelle personnelle talentueux dans son travail devrait juste apaiser la situation pour ne pas dĂ©ranger les autres personne mais il a dĂ©cidĂ© de prendre partit pour une personne plus vielle en pensant quâil avait raison puisque nous les jeunes nous sommes mal Ă©levĂ©, de plus restaurant trĂšs bruyant, pour avoir une bouteille dâeau et la carte nous avons du attendre 5 minutes alors que câest la base quand un client rentre et sâassoie on donne directement la carte et la bouteille dâeau. Ensuite les boisson quelle dĂ©sastre⊠ma copine avait commander un ice tea servie directement par le barman, qui ne doit pas le faire a part quand il y a des mĂ©lange a faire, cette ice tea a Ă©tait servie avec une bouteille en plastique qui nâest pas conservĂ© au frais et de plus ouverte donc si il y a des moucherons ou autre insecte ils peut y en avoir dans la bouteille, moi qui avait prit une bouteille de coca lorsquâon me la pose sur la table et elle Ă©tait pleine de poussiĂšre puisquâil ne lâont pas nettoyer avant, coca et ice tea qui nâĂ©tait dâailleurs pas frais et pour cela la solution Ă©tait de mettre une tonne de glaçons donc lâice tea de 50cl câest transformĂ© en 25cl au prix de 5âŹ. Et je sais de quoi je parle puisque je travail en...
   Read moreCet avis sera constructif et non le but de me dĂ©fouler au vue des nombreux avis positifs que j'ai pour habitude de laisser. Mauvais accueil et irrespectueux c'est ce qui ressort de ces 10 minutes passĂ©es en terrasse : ma belle mĂšre aurait demandĂ© si nous pouvions nous installer Ă une table, une jeune serveuse aurait acquiescĂ©. Vient ensuite un serveur qui vient prendre les commandes des boissons. La jeune serveuse nous sert. Ensuite un autre serveur vient nous prendre la commande des plats. Nous commençons Ă boire. Il se passe bien 10 minutes et lĂ le dernier serveur nous dit que cette table Ă©tait rĂ©servĂ©e alors qu'on nous Ă©tions installĂ©s par la jeune serveuse. Devant la dĂ©sorganisation du service, nous Ă©tions d'accord pour aller Ă l'intĂ©rieur mais le serveur a Ă©tĂ© irrespectueux, je le cite : "tous les serveurs connaissent les tables rĂ©servĂ©es, on demande avant de s'installer". Je crois que non, tous les serveurs ne savaient pas c'Ă©tait rĂ©servĂ© puisqu'ils ont bien dressĂ© la table et pris les commandes. Des erreurs du service ça arrive mais faire des remarques dĂ©placĂ©es certainement pas. En pleine saison, vous devriez mettre des cartons sur les tables "rĂ©servĂ©es" Ă moins que votre restaurant soit un fast good. Le patron est systĂ©matiquement dans le jugement Ă voir sa rĂ©ponse Ă ce commentaire (bourrĂ© de fautes en plus, ça pique les yeux). J'aurais pourtant expliquĂ© de vive voix au tĂ©lĂ©phone mais son accueil a Ă©tĂ© le mĂȘme. Vous devriez vous reconvertir..(Jugement !) A regarder les anciens commentaires, il semble manquer de respect aux clients : quel professionnalisme...
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