L'Authentique — Restaurant in Châteaulin

J'avais réservé une table pour deux personnes à l'occasion de l'anniversaire de ma compagne. Me basant sur les avis Google, je me dis que c'est un bon choix. Déception arrivé sur place.... Nous avons été accueilli, placer et la commande a été prise. Plus de 30 min pour avoir notre apero...vient ensuite l'entrée servie très tiède mais très bonne quand même.

La on commence à se poser quelques questions...La serveuse semble perdu et/ou déborder. Plusieurs tables ne sont pas débarrassé ce qui laisse l'impression d'une salle qui n'est pas tenu. Près de 5 tables, les gens sont partie ont réglés, et les tables ne sont pas débarrassé dans la foulées. Alors que la salle n'est pas bien grande...

Apres de longue minutes d'attentes et de nombreux allers/retour de la serveuse vers l'extérieur en laissant la porte ouverte...Nous avons eu le droit à notre plat. J'ai pris pour ma part une brochette de bœuf accompagné de frites maison avec une sauce roquefort, l'assiette était très bonne ! Ma compagne a commander pour sa part un carpaccio de thon, mais la serveuse s'est trompé et nous ramène un capaccio de bœuf. Retour de l'assiette de ma compagne en cuisine. 20 bonne minutes d'attente pour enfin avoir son plat.. J'ai du mangé le temps que mon plat était chaud, ma compagne m'a regarder manger, puis j'ai regarder ma compagne manger...Un sketch...

Cependant, la serveuse consciente de son erreur nous as aimablement proposé de nous offrir une boisson chaude pour terminer. Un geste commerçant, qui même non accepté est tjrs apprécié sur le principe.

En bref, la cuisine est bonne, les plats garnis, le rapport qualité prix très correct. Mais il y a un gros point noir sur l'organisation du service et sur la tenu de salle qui gache completement l'expérience client.

Ce restaurant meriterait bien mieux comme note. A retenter dici quelque temps afin de vour si ces problemes d'organisation et de tenue de salle...

Nous avions réservé pour 4 personnes, nous avons regardé la carte sur internet, il y avait du choix : 5 entrées, 6 plats et de nombreuses pizzas. Parfait pour que chacun y trouve son bonheur. En arrivant, on nous apporte une carte avec seulement des pizzas puis en menu du jour un poisson ou une viande, les deux accompagnés de légumes. On commence par commander l’apéro, une boisson a été oubliée. Puis pour les plats nous souhaitons nous diriger vers les pizzas étant donné que les plats vu sur internet ne sont pas à la carte. Celle-ci n’a pas été mise à jour depuis plusieurs années.. A ce moment, on nous annonce qu’ils ne peuvent faire que 3 pizzas donc un de nous devait choisir autre chose.. De plus sur la carte des pizzas il y en avait 5 qu’ils ne pouvaient pas faire. Il ne nous restait donc pas beaucoup de choix, nous étions très déçu et ne voulions pas nous forcer à manger quelque chose qui ne nous convenait pas pleinement. Première fois que cela nous arrivaient mais nous sommes parti du restaurant.. Si vous ne pouvez pas assurer le service convenablement, ne prenez pas de nouvelles...

A good choice! Excellent veal in a most interesting and very tasty sauce, unusual roasted figs and sarrasin ice cream dessert, good house wine, interesting dinner rolls made with pizza dough. Clearly understaffed but not the restaurant's fault, and the 2 young people were polite and hardworking. All in all a...