Del Arte — Restaurant in Châteauroux

If I could, I would rate your team 10 out of ten! It is the best pizza in town but what really makes a difference is the customers service level! Although it is a young team, they are doing their best and it feels like superiour/top service! We are not french native speakers and maybe sometimes communication is difficult between us, but the young lady at the front desk with short red hair with eyeglasses is a delight, and also the young man that serves us the food have always made us feel confortable and well received although we might lack enough words to express ourselves in french. Always welcoming and with a smile on their face. They are a great achievement...

Ok I have to say that after 11 years living in France this chain has not been open to integrate more than one vegetarian or real vegan dishes in their menu. Most dishes are composed of ham or meat, gluten and cream or cheese. Like a basic but rich salad is never an option… it’s a nice try for kids since they give a tiny gift at the entrance and some basic dishes for them… kids friendly at the end.. I avoid coming here during summer trips because I know I will never find a big plate of fresh salad without cheese or pasta in it: hoping someday they come ip with some...

Quelle nullité ! Repas à plusieurs venu pour passer un bon moment tous ensemble. Après avoir été tous installé plus de 15 min se sont passer avant que notre serveuse viennent prendre notre commande... commande qui n'a pas commencer par une demande d apéritif. La base en faite. Serveuse dilettante et pas très aimable. Ensuite nos plats arrive et la patatras de la ferraille d éponge dans l assiette de mon enfant ! Demande un responsable et la notre serveuse nous dit "c'est moi". (Alors moi qui suis responsable dans mon restaurant je peux vous assurer qu'elle n'en n'a absolument pas l étoffe.) Pas de désolé. Rien! Honteux. Arrive le dessert la commande est prise à l arrache. notre serveuse responsable se tournait de son écran pour prendre commande. (Prenez au moins un carnet de bon bon sang!!!!)Sur 4 tiramisu commander 2 arrive dans des bocaux et 2 autres beaucoup plus petit moins de quantité mais même prix. Lamentable. Oubli de dessert et genre on l avais pas commander ! Inadmissible. Serveuse qui sait à peine reconnaître de la cacahuète à de la noisette et nous fait une pauvre blague à un personne allergique au produit. Bref. Arriver à la caisse. Et la pas un geste commercial rien !!! On t annonce le prix sans dire quoi que ce soit. Votre personnel à besoin d'une vrai formation commerciale et relationnel client. Parce que la c une...