Nous avons voulu prendre part à la soirée country du 19 juillet 2025, en famille.
L'affiche de l'événement diffusée sur Internet nous a donné envie. Le prix de la soirée avec repas était de 20 euros et annonçait burgers, frites, salades bien étoffées, et divers desserts.
Arrivés sur place, nous devons payer l'entrée avant d'entrer dans les lieux, selon l'organisation mise en place.
Nous nous installons à notre table puis nous joignons à la queue pour aller chercher notre repas, ce qui nous met déjà la puce à l'oreille...
Et là, quelle surprise. Le menu annoncé avait été complètement changé. Pas de burgers, pas de salades alléchantes. Nous avons accès à un "buffet" froid. Bien sûr l'information ne nous a absolument pas été communiquée à notre arrivée !
Sur la table du "buffet", quelques plats "se courant" après servis "à la bonne franquette", dignes d'une kermesse ou d'un pique-nique : taboulé en boîte (le goût et l'aspect ne trompent pas le palais du client, chère madame la gérante) - salade de riz, pâté en croûte industriel, salade en sachet (là encore, l'aspect ne trompe pas, j'anticipe tout élan de mauvaise foi) et quelques tranches de rôti froid. Le tout pour 20 euros par personne.
Aucun ajustement de prix n'avait été fait - car oui, dans le pire des cas, ça aurait été le minimum à faire, même si ce cas ne doit pas arriver, quand on est professionnel.
Le motif expliqué ensuite par la direction : le nombre de réservations ayant été bien supérieur à ce qui était prévu. Mais excusez-moi ? C'est votre job de gérer les réservations en fonction de votre capacité d'accueil, chère madame. Vous vendez un menu, et vous en "proposez" tout un autre, sans avertir la clientèle ni ajuster le prix. Cela s'appelle une tromperie. Et une fraude.
Nous sommes venus à 4. C'était pour nous l'occasion de se faire plaisir. Nous sommes repartis presque instantanément sans avoir quasiment rien mangé.
Nous n'étions pas les seuls clients ahuris à avoir quitté les lieux presque instantanément.
À 20 euros par personne pour quelques boîtes industrielles servies dans des saladiers et assiettes sur des nappes en papier, la soirée a dû être plus que rentable !!
Et je n'extrapole aucun détail, tout s'est passé exactement ainsi. C'est proprement malhonnête et honteux.
Évidemment, nous ne...
Read moreJ'arrive pas a savoir si j'ai eu affaire a des amateurs ou a des escrocs. Le menu a été changé pour le motif que on était trop nombreux; la bonne blague, c'est compliqué de dire au personne qui veulent réserver que cest complet (dans un hôtel quand y a plus de chambre on rajoute pas des lits d'appoint dans le couloir...), ou de donner une date limite pour réserver afin de pouvoir s'organiser ensuite; et bien sur on ne le signale qu'après avoir encaissé... 20€ pour un buffet digne d'un truc improvisé, ni bon ni mauvais juste fade, et manger dans le noir...
Et même pas le prix serait réduit, ou on nous offrirai une consommation au bar, non on laisse le prix initial... Les nappes dépareillées, une en tissu, une en papier, une table sans nappe m'on vraiment fait l'effet d'être a un pique-nique entre voisins; quand aux fauteuils avec accoudoirs qui sont trop haut pour être glisser sous les tables, c'est hyper pratique pour aller sur la piste de danse (on se retrouve a devoir contourner toutes les table pour aller danser ... heureusement que le prix du bal était compris dans les 20 €...).
Et dire que c'est sensé être des professionnels de la restauration, franchement je trouve ça abusé ; moi qui suis pâtissière j'ai jamais servi des 4/4 aux clients le jour de Noël sous prétexte que je n'avais pas la possibilité d'honorer toutes les...
Read moreComment peut-on tromper la clientèle à ce point-là sans vergogne ?? On nous oblige à payer dès l'entrée et eux se permettent de charger le menu annoncé par un vulgaire pseudo buffet et qqes plats qui se couraient après. Sans aucun effort de présentation. Nada ! Salade de riz = dégueulasse Taboulé en boîte = dégueulasse Un pseudo rôti de porc en tranche LE FLUNCH EST BIEN MEILLEUR COMPATATIVEMENT Allez voir leur fliyer mensonger! Quelques pseudo espèce de plats qui se couraient après ! Non mais franchement le matin ils ont dû passer chez métro prendre des conserves de collectivités et servi çà à la clientèle à la place du menu annoncé! ÇA S'APPELLE TROMPER LA CLIENTÈLE ON a réclamé au moins à être remboursé à la hauteur de ce qui nous était proposé ! Cette patronne avec bcp d'indécense neous fait l'aumône nous rembourse à peine 6 euros par personne.. foutage de tête complet. NOUS SOMMES PARTIS SANS MANGER APRÈS AVOIR PAYER 60 EUROS et engraissé ces voleurs !!!!! Nous n'avons profité de rien , ni soirée, ni manger. D'autres clients sont partis également. JE N'AI JAMAIS VU UN TEL DEGRÉ DE MALHONNÊTETÉ!!!
Nous avons fini notre soirée dans une pizzeria très agréable dans laquelle nous avons été bien reçu et une carte...
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