Ça a bien changé, habitué au Spicy burger simple pour ma compagne et double pour moi, ce n’est plus ce que c’était par rapport au début. Avant nous avions une assiette copieuse avec frites dans un petit panier ET salade, le serveur soulevé un cercle qui se trouvait sur le burger et la sauce spicy dégoulinait dessus c’était un régal. Visite d’après plus de cercle (pas grave en soit, ça ne change pas le goût et l’assiette toujours copieuse. Visite suivante, c’est frite ou salade, plus les deux et nous n’étions pas avertis, nous demandons donc à en avoir mais on ne nous prévient pas que c’est un supplément, heureusement le serveur comprend et ne nous fait pas payer la plus value, nous sommes donc au courant que c’est l’un ou l’autre, bon ok dommage mais bon. Grosse envie d’un spicy burger aujourd’hui, nous arrivons le ventre gargouillant, nous commandons ce que nous attendions tellement et la nous nous retrouvons avec un burger et une sauce spicy loin d’être dégoulinante, quasiment pas de sauce à l’intérieur, les oignons étaient en mode vacances et les frites n’étaient plus dans un panier mais posaient vite fait dans l’assiette, une dizaine de battaient en duel. Rien à dire sur la qualité de la viande heureusement. Nous imaginons que la prochaine (qu’il y aura pas malheureusement) il pourrait y avoir les frites dans le burger servit dans une boîte carton style MC DO. C’est la première fois que nous partons de là-bas en ayant encore faim, c’est vraiment...
Read moreNous avons déjà eu une l'expérience de la chaîne de restaurant mais à Annecy c'est pourquoi nous sommes retournés dans celui de Grésy sur Aix plus proche de chez nous. Concernant le service, rien à redire, les deux jeunes serveurs étaient agréables, on ne peut pas en dire autant du chef de salle... Nous avons commandé 2 salades "capicola" (pousses d'épinards, poivronade, mozzarella, poivrons et charcuterie), nous avons payé 17€ une salade qui comportait à 80% uniquement des pousses d'épinards le reste étant bien maigre, ça fait cher les pousses d'épinards, et en plus, les poivrons avaient été oubliés🙄. Je n'ose évoquer la réflexion du chef de salle par le biais de sa serveuse au sujet de la boisson commandée par ma fille le jour de ses 13 ans. Elle avait commandé uniquement de l'eau plate avec une tranche de citron, qui n'a pas été apportée en même temps que nos boissons. Nous nous sommes donc permis de redemander à la serveuse qui est revenue un peu plus tard avec 3 rondelles de citron sans eau en nous disant :"voilà la réponse de mon chef de salle" . On a dépensé plus de 100€, donc M. Le chef de salle, s'il fallait acheter de l'eau minérale le jour de l'anniversaire de notre fille pour qu'elle puisse avoir de l'eau avec du citron il fallait venir nous le dire, nous n'étions pas à quelques euros près mais votre comportement n'est ni correct ni approprié. Donc très bonne expérience sur Annecy moins sur...
Read moreNous nous sommes rendu au restaurant un dimanche soir, il y avait très peu de table occupé, nous avons commandé un apéro, et des plats. Notre apéro a été servi rapidement, il a ensuite été débarrassé, et nous avons attendu plus de 1h les plats. Quand la serveuse c'est rendu compte qu'elle avait oublié d'envoyer la commande en cuisine elle est venu s'excuser nous avons re attendu 30 min, quand au bout du compte un autre serveur à apporté nos plats à la table voisine qui avait commandé les mêmes plats que nous, quand nous nous sommes rendu compte de cela nous avons décidé de partir et de le signaler a la personne présente à la caisse, quand nous étions en train de lui expliquer la situation nous avons entendu la serveuse et les cuisiniers rigolé en cuisine et s'amuser alors que me semble-t-il ce n'es pas leur fonction ? et rire de la situation, le serveur nous a cependant offert les boissons pour s'excuser, mais l'expérience fu décevante dans ce restaurant et certains membres du personnel sont immature et pas du tout professionnel. Je ne recommande donc pas...
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