Le Kubix — Restaurant in Chambéry

Je suis récemment allé dîner au restaurant Kubix et mon expérience a été décevante à plusieurs niveaux.

Plats et Qualité : Le risotto aux Saint-Jacques était le seul plat qui se distinguait par son goût. Malheureusement, l’autre plat manquait cruellement de saveur. De plus, les portions étaient particulièrement petites par rapport au prix élevé.

Ambiance et Cadre : Le cadre du restaurant est très agréable et bien décoré, créant une ambiance chaleureuse. Cependant, l'expérience a été gâchée par la musique de la radio jouée trop fort, accompagnée de publicités intempestives qui ont perturbé notre repas.

Service : Le service a été l'aspect le plus décevant de la soirée. La dame qui nous a servi était désagréable, ne souriait jamais et était très froide et ferme dans ses interactions. Le serveur, quant à lui, semblait mal informé sur le menu. Il ne nous a pas proposé d'accompagnement avec le poisson, alors que la serveuse l'a fait pour la table voisine après que nous ayons déjà terminé notre repas. De plus, le poisson servi était plein d'arêtes, rendant la dégustation difficile et peu agréable.

Conclusion : Pour couronner le tout, personne ne nous a demandé si notre repas s'était bien passé à la fin de notre visite. Cette attention aurait pu compenser, au moins partiellement, les nombreuses lacunes du service et de la qualité des plats.

En résumé, malgré un cadre agréable, je ne recommande pas Kubix en raison de la médiocre qualité de la nourriture, du service désagréable et de l'ambiance perturbée par la...

Je ne pourrai jamais oublié cette expérience.. Une expérience vraiment horrible. La nourriture était insipide, et n’a pas justifié le prix payé. Ce qui m’a le plus bouleversée, cependant, a été l'attitude d’un serveur. Il nous a traités avec un manque de respect flagrant dès notre arrivée, nous observant de manière condescendante durant tout le repas et se moquant de nous. Pour quelle raison ? Je ne saurais vous dire.. de la méchanceté gratuite je dirais. En fin de repas, lorsque je suis partie, j’ai été prise à partie de manière très violente, car je portais un masque sanitaire sous le nez mais cela semblait le déranger. Il s’est littéralement approché de moi de manière brusque et m’a crié dessus devant tous les autres clients pour que je mette mon masque sur le nez ce qui a été très humiliant. Ce n’est pas simplement un incident isolé, mais un véritable manque de respect. La scène était tellement choquante que j’en ai pleuré sur place. Les autres clients se sont arrêtés de manger, nous observant, choqués par la manière dont cet homme m’a traitée. Mon conjoint a dû intervenir face à l’agression verbale que j’ai subie et lui a clairement dit que ce n’était pas une manière de parler aux gens mais cet homme nous a répondu en nous riant au nez. Jamais je n'ai vécu une telle expérience, et je me suis sentie profondément marquée. Certains métiers ne devraient pas être exercés par n’importe qui. N’oubliez pas que vous avez des êtres humains en face de vous. Je ne reviendrai jamais dans...

Expérience très décevante au restaurant Kubix.

Dès notre arrivée, nous avons rencontré des problèmes avec le service. Nous avons commandé 3 mojitos avec alcool et 3 sans alcool, mais tous étaient sans alcool. Après l'avoir signalé, la serveuse a repris les boissons… pour nous ramener encore une fois des mojitos sans alcool.

Lors de la prise de commande, nous avons demandé quelques ajustements sur nos plats (avec ou sans frites, avec ou sans salade), mais la serveuse a répondu de manière désagréable : « Je vous ramène tout pareil et vous vous débrouillez pour enlever ce que vous ne voulez pas, car vous êtes beaucoup. » Jamais nous n’avons été reçus de cette façon dans un restaurant.

Les entrecôtes n’étaient pas cuites comme demandées, et les burgers étaient servis sur un plateau avec un journal en guise de présentation. Problème : le papier était collé au burger, ce qui est loin d’être hygiénique.

Pour le dessert, nous avons commandé des fondants au chocolat avec fruits rouges. D’abord, il n’y en avait pas pour tout le monde, et ensuite, la serveuse nous a avertis qu’il n’y avait « pas beaucoup de fruits rouges ». Résultat ? Trois myrtilles sur certains, et rien du tout sur d'autres. Quant au fondant, il n’avait de fondant que le nom…

Service désagréable, erreurs dans les commandes, plats mal présentés et qualité décevante. Nous ne reviendrons pas et nous ne recommandons pas cet...