Les terrasses du château — Restaurant in Charolles

Je suis venue ce jour commander un café frappé. Le serveur a voulu me faire payer 6,90 € pour ça. Je lui ai tout de suite fait remarquer que le prix était anormalement élevé pour ce type de boisson dans un lieu équivalent (prix moyen : 3,50 € à 4,5€).

Plutôt que d’échanger calmement, il a jugé utile de se montrer hautain et méprisant, en me lançant que je devrais “me renseigner”.

Je lui ai répondu que je travaille dans un bar à Lyon, donc je connais très bien les prix. Et là, il a tenté de me rabaisser en disant : “vous travaillez dans un PMU ?”

Franchement, ce genre de remarque est minable et irrespectueux. Tout ça pour tenter de sauver un tarif injustifié, pour deux expressos froids avec un peu de sirop mal shakés

Aucune justification valable, aucune remise en question. Juste du mépris envers une cliente qui ose contester un abus.

Pas du tout pro.

Et au passage : rien contre les PMU, bien au contraire — au moins là-bas, on vous sert avec honnêteté...

Gluten free in France can be challenging. This restaurant was respectful of my diet needs and adjusted the ingredients for me. I had a salad (that's my go to for lunch) and it was excellent. Interesting and delicious salad dressing with a touch of...

Très mauvaise expérience... On a refusé de me servir une entrée si je ne prenais pas de plat par la suite. L'entrée était pourtant bien à la carte et j'allais prendre un dessert. Après qu'ils aient essayé de me convaincre de prendre une assiette de frites en plus de mon entrée, on a fini par dire que nous allions seulement partager une salade. On nous a dit qu'il y aurait un droit de couvert entre 2 et 5 euros. La salade arrive, pas d'assiette pour partager. Devenez combien nous avons payé ce droit de couverts ? 5 euros, yes tout pour le fric. Bref la salade était ok mais coûtait 18 euros ??? La crème brûlée n'était vraiment pas terrible. Dommage de pousser les clients à consommer comme ça et pensez à changer votre carte si nous ne pouvons pas prendre ce...