Petit avis d'un fidèle client depuis l'ouverture en l'an...!!! Très très mécontent !!! Résumé du mécontentement : Aujourd'hui jour de fête des pères, commande via l'application. Pas de soucis hormis que les salades ne sont pas sur l'application donc obligé de recommander sur place !!! (D'après le responsable en chemise bleue qui m'a reçu cela fait plusieurs mois que ça dure et apparemment c'est normal !!! ) ou du moins ça les perturbe pas que je sois obligé de recommander !!! ( perte de temps pour tout le monde !!! En ce qui concerne le repas : Services rapide mais avant d'être servi je précise au responsable qui me sert vu que j'ai du lui commander la salade de faire un effort sur la quantité des frites car depuis le nouveau packagin pour la planète j'ai la forte impression que je mange beaucoup moins de frites qu'avec l'ancien packagin en papier. Très clairement à chaque fois que je mange sur place je redemande des frites. Et bien comme d'habitude malgré ma demande les frites ne ressemblent pas aux photos que je vois partout!!! Je ne vois pas pour autant que les prix ont baissé !!! Je retourne donc voir ce responsable qui me répond que pour lui c'est la quantité normale. Mais il arrive quand même à en remettre suite à ma demande. (C'est bien qui reste de la place dans le contenant plastique) Malgré mon fort mécontentement ce responsable est resté courtois. De plus S.V.P faites un effort sur les livres dans les happy meal nous venons environ toutes les 2 semaines et toujours les mêmes livres même en demandant au comptoir un échange !!! (quelle frustration pour les enfants qui aiment encore lire). Il serait grand temps de réagir !!! On parle de McDonald's et pas d'un petit fast food isolé !!! Je joins les photos suite à mes...
Read moreMardi 26/10 vers 20 h, commande sur place Affluence correcte mais une préparation de la commande longue et produits froids ( Mac baguette et frites ) mais boissons à température ambiante , plus de 30 minutes d attente.
Non respect des timers, et des quantités de boissons déjà coulées et non servi . Je fais une remarque à la personne qui sert mais celle ci ne me répond pas, je lui dis alors que je dois peut-être me diriger vers la personne au polo blanc ( le responsable) et celui ci me réponds qu il a entendu mais il n a rien fait . Les sandwiches présents depuis plus de 10 minutes restent à leur place ainsi que l accumulation de boisson chaude Et pour terminer : Plus de glaçons car la machine est en panne !!!
Que dire de la jeune fille qui brasse de l air devant le comptoir en attendant de livrer les commandes en salle alors qu il n y a personne en salle. Ne devrait elle pas encaisser ou aider des collègues à la préparation des commandes ?!?
Ou est passé la rigueur de Mac Donald s ? J avoue ne plus avoir envie de retourner dans ce restaurant qui a pourtant été le premier ouvert a Chartres et où j ai pu travailler en temps qu étudiante. Quelle...
Read moreThe tables where we sat had chips and food over the floor. Rubbish left all outside. A guy came to wipe the tables down but just walked over the chips and left them Food, although it arrived quickly and nicely presented, was cold. I had cheesy chips, but the cheese hadn't melted due to the chips not being hot enough. My hot chocolate was tepid. Will not...
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