Via Roma Colmar — Restaurant in Colmar-Ribeauvillé

The hours of operation are deceptive. If you stop letting people in at 1:30, just say that. You cant claim to be open until 2, when you stop letting people in at 1:30. Especially when you only have a 2 hour lunch window. Disappointing. Who cares if your restaurant is open until 2, when your kitchen closes sooner than that. Your timings should reflect when you let people in. Because, That is the whole point of having the timings on google. To help people understand if the restaurant is open for...

Very good pastas and pizzas, we liked the pasta more. We will definitely eat again at VIA ROMA. We arrived late (we were traveling), with no available table. I believe the restaurant requires reservation. Any way, even though the restaurant was packed, the waiter asked the chef if he can accept a take-away order. Very helpful and nice waiter. We really appreciated his help. There was no English menu, and he helped to order and was very patient with us,...

Cadre sympathique, personnel agréable et souriant. En revanche, très déçue de la pizza commandée : ingrédients cru ajoutés sur la pâte après cuisson. Jamais vu ça de ma vie. De plus, la pizza m’a été servie tiède, voire très rapidement froide ; et j’y ai trouvé un cheveux en prime. A 16,50€ le plat, vous comprendrez la double déception. Et si seulement c’était tout… j’ai également été malade toute la nuit (nausées, crampes à l’estomac). En somme, très déçue de mon expérience.

Édit en réponse au restaurateur : Je pense qu’il y a confusion sur la personne/la commande. Je n’ai ni pris de pizza de noel, ni discuté ou plaisanté avec qui que ce soit au moment de régler l’addition. De plus, n’ayant mangé qu’une salade césar le midi avant ma venue, soit 8h30 avant de passer à table chez vous, je pense que c’est bien votre pizza qui m’a rendue malade ce soir là. Enfin, étant une femme aux cheveux très longs et épais, je suis plus que certaine que le court cheveux d’homme trouvé dans mon plat ne provenait pas de moi ; ni des autres filles de ma tablée. Toutefois, votre accueil et la gentillesse du personnel était irréprochable, je tiens à le souligner. Dans le même esprit, le cadre du restaurant est très agréable. Simplement, je ne le recommanderai pas à mes proches et préfère ne pas revenir. Merci par avance pour votre compréhension, et bonnes fêtes de fin d’année à toute...