Je passe une commande programmée Ubereats pour le dimanche 2 janvier, livraison entre 14h15 et 14h45 puisque d’après google, trip advisor, theFork, facebook et le site internet du restaurant, celui-ci est ouvert le dimanche de 12h à 14h30.
Le dimanche vers 14h, je me connecte sur Ubereats pour vérifier le statut de ma commande. La commande est en cours de préparation, 3 livreurs différents se succèdent, mais aucun acheminement de la commande n’est annoncé. J’appelle le restaurant sur le fixe, ca ne réponds pas, je contacte le restaurant via Messenger, ca ne réponds toujours pas malgré le « Vu » instantané, j’appelle sur le téléphone portable du restaurant, et quelqu’un décroche enfin. J’explique à mon interlocuteur que j’attends ma commande Ubereats et lui demande ce qui se passe … Il me réponds que le restaurant est fermé et que soit disant il aurait déjà annulé la commande sur Ubereats et que ca n’a pas fonctionné visiblement. Bizarrement, 2 minute après avoir raccroché la page Ubereats se rafraichit et me notifie que ma commande est annulée … Moi qui voulait faire gouter la cuisine arménienne à des amis qui venaient ce jour là et bien j’ai surtout goûté à la honte … En conclusion, un restaurant qui ouvre quand il veut apparemment, et qui me ment effrontément au téléphone, merci à vous pour m’avoir fait galérer. Une expérience qui m’a vraiment fait me...
Read moreSi vous désirez découvrir la cuisine arménienne authentique, alors c'est le lieu idéal. Ça c'était il y a deux ans. Aujourd'hui 20/07/2024, mon épouse et moi-même ne reconnaissons plus la cuisine proposée dans ce restaurant. Leur bœuf stroganoff d'avant était une référence. L'assiette que j'ai eu devant moi ce soir n'était plus un bœuf stroganoff mais une espèce de tambouille insipide que j'ai tout de suite arrêté de manger et de demander un échange de plat. En l'occurrence une brochette de boeuf haché, hyper salée, servie avec deux sauces, lesquelles ne sont plus faites maison...etc..etc. Quel dommage ! Pour la note, j'ajoute que sur leur carte il est bien précisé que tous les plats sont accompagnés d'une salade verte ou de riz pilaf, ou de frites et également de pâtes fraîches. Nous demandons à la serveuse un riz pilaf pour mon épouse, moi je choisis des frites. Elle nous répond que ce sera en supplément à concurrence de 2 euros pour chaque accompagnement, ce qui n'est pas précisé sur la carte. Nous ne paierons pas ces soit-disant suppléments. En boisson je choisis sur la carte une limonade géorgienne à 4,50 euros la bouteille de 50 cl. On me sert une bouteille de 33 cl. Sur la note cette limonade est facturée à 4,50 euros, la serveuse nous précisant que c'est une erreur sur la carte. Nous ne sommes pas prêts à remettre les pieds dans...
Read moreComfortable seating and friendly staff. Many items in the menu are not currently available. It would be better if customers were informed of this when given the menu rather than told afterwards that what they are ordering is not possible. Nonetheless, the food is well prepared, well presented, and there's swift service with a smile. Family friendly; accommodating...
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