sakura — Restaurant in Dijon

Nous sommes arrivés a 21h50. Un serveur nous dit que nous pouvons manger mais qu’il n’y aura qu’un service alors il faut tout commander d’un coup mais il nous certifie que nous aurons le temps de manger. A 22h15, une serveuse m’enlève mon verre alors que j’étais encore entrain de consommer. Elle venait régulièrement voir où est ce que nous en étions ce qui est très oppressant. A 22h50, cette même personne est venue nous demander si l’on voulait encore manger. Nous lui avons dis que oui. Elle nous a dit qu’elle devait fermer. Nous avons expliqué a cette dame que le monsieur qui nous avait accueilli nous avait certifié avoir le temps de manger. Elle a voulu nous donner 30 minutes de plus pour notre repas. A quel moment devons nous nous presser ? Nous lui avons proposer de nous donner des bags et partir. Celle ci voulait bien mais à condition de payer 5€ par boîte. Ce qui revenait à 20€ en plus. Pendant que nous discutions avec elle un serveur est venu nous enlever notre repas alors que nous étions encore en négociation. Très irrespectueux. Nous avons demander à voir le responsable qui selon cette femme n’est jamais présent. Madame s’est montré très irrespectueuse dans son langage. Nous avons demandé à avoir le détail de la note celle ci est partie nous l’a cherché tout en parlant derrière nous. Au moment de partir, elle a essayer de nous faire payer une fois de plus les bags. Nous n’avons donc pas eu le droit non plus au dessert qui est compris dans la formule.

Aucun sens de l’accueil, irrespectueux au possible, en partant elle nous demande si l’on veut récupérer le reste de la bouteille de rosé ( provocation). Nous avons donc payer une note de 80€ pour passer un repas avec la serveuse sur notre dos, ne pas pouvoir finir de manger tranquillement, ne pas avoir de dessert, être obligé de négocier pendant 30 minutes pour avoir des bags gratuits et récupérer le restant du repas et pour couronner le tout gâcher notre soirée.

Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant malhonnête avec des membres du personnel incompétents et irrespectueux de leur client.

Fuyez ou alors arrivez à 19h comme nous l’a si bien dit cette chère dame. C’est à se demander s’il ne faudrait même pas...

Cela fait depuis quelques visites que je trouve le rapport qualité/prix du restaurant quelques peu décevant mais augmentation de tarif compréhensible pour tenir sur la durée. Cependant ce soir j'ai été très déçu de ma visite. Arrivés avec ma compagne vers 21h, notre serveur nous installe et nous annonce que vu l'heure nous ne pourrions que faire une seule commande, pas de problème. Le problème est que sur notre commande, 1/3 n'est jamais arrivé. Ce n'est pas très grave quand on peux en faire plusieurs mais quand c'est notre unique commande c'est plus dérangeant. Nous nous sommes pleins à notre serveur qui nous a dit d'aller se plaindre à l'accueil au moment du paiement, ce que l'on a fait, mais malheureusement pas de gestes commercial malgré la commande très incomplète : on nous réponds qu'à cette heure il n'y avait plus de stock. Dommage, mais pour le coup je ne sais pas si ça vaut encore la peine pour moi de retourner y manger en semaine. Je laisse toutefois 3 étoiles car la qualité de la nourriture reste au rendez-vous et le service en table est toujours très...

Mon avis sur ce restaurant est mitigé. Commençons par les points positifs : la cuisine est plutôt bonne. Les plats sont savoureux et bien préparés, avec une carte variée qui plaira à beaucoup. De plus, le restaurant est très abordable, ce qui en fait une option intéressante pour les petits budgets.

Cependant, plusieurs aspects m’ont déçu. Le premier est le manque d’hygiène. J’ai remarqué que les tables et les couverts n’étaient pas toujours bien nettoyés, ce qui est vraiment dommage. Ensuite, il est important de noter que le restaurant n’accepte pas tous les titres restaurant, donc il vaut mieux bien se renseigner à l’avance pour éviter les mauvaises surprises au moment de payer.

Enfin, un autre point négatif : les menus enfants ne sont pas forcément adaptés en termes de prix. Si vous venez en famille, pensez à bien demander à l’avance pour éviter de payer un tarif qui ne correspond pas toujours à un menu réduit.

En résumé, bien que la qualité des plats soit correcte et les prix attractifs, ces points d’amélioration me laissent un peu...