Visiblement mon commentaire a heurté la sensibilité du propriétaire. Je l’ai donc supprimé afin d’en donner les détails plus clairement sur mon expériences. J’ai peut-être exprimé un peu trop ce que je pensais, avec des paroles un peu trop cru. Et non les gens on autre chose à faire que de passer à nouveau au restaurant pour vous le dire en face. L’intérêt des notes sur Google permet de donner son avis ouvertement en publique comme vous dites. Alors je vais développer plus clairement ce que je reproche à votre restaurant.
Prix ? Chère . Un kebab sans frite sans boisson et un libanais sans frite sans boisson 15.30 Euros pour deux sandwichs. Excessif par rapport à la moyenne . En soit les temps son dure je n’en fait même pas un vrai critères. Mais c’est un plus .
service client ? Je demande un kebab frite, et un libanais . On me sert un kebab et un libanais . En me disant que après être servis que les frites sont servie uniquement avec la boisson dans ce cas là quand je demande un kebab frite dite le moi de suite non ? Perso j’ai jamais vu ça de toute ma vie . Et j’en est fait des snack . À la rigueurs qu’on m’aurait prévenu de cette « réglementation interne » lol j’aurais prit votre "boisson".
qualité / quantité ? Pour moi zéro. Le kebab c’était rien de fou. Mais j’avoue que de bon kebab dans le 59/62 c’est super rare . Si vous avez un peu faim sans plus ça passe. Mais chère pour ce que c’est de mon point de vu . Et la quantité et maigre . Le libanais était mince aussi, par contre c’était pas à mon goût . A vrai dire je testais . Je connaissait pas. J’ai pas de point de comparaison. Donc je pars du principe où j’ai juste pas aimer .
Après c’est mon ressenti personnel et visiblement ça plait pas au responsable de l’établissement. Mais je suis désolé pour moi on préviens le client quand la commande ne correspond pas avec votre politique de service et on lui dit pas une fois servis . Afin qu’on puisse s’adapter pour avoir notre commande . Et question goût ça m’a pas plus et j’ai le droit...
Read morePassez votre tour, client depuis des années je ne mettrai plus un orteil dans ce fast food. Les prix ont totalement augmenté et la qualité est de pire en pire, les frites qui ont une odeur désagréable et un gout vraiment horrible ce n'est plus ce que c'était. Un menu qui a augmenté de 2 euros avec à peine 100g de viande c'est dingue, des oeufs premiers prix de aldi ( oui oui) c'est du grand foutage de gueule. Le patron qui roule en mercedes ne voit que la rentabilité au maximum de son établissement. Sans compter les erreurs soit de sauce, soit un manque d'une boisson. ça fait des années qu'il y a des erreurs c'est vraiment indamissible ! ça peut arriver mais au vu de mon experience perso et des autres commentaires c'est monnaie courtantes. Je note également qu'ils sont toujours indisponbile au telephone, j'ai fais le test en appelant directement depuis le fast food et clairement tout le monde s'en cogne, je suis resté également une fois au telephone plus de 45 minutes jusqu'a venir au fast food et lui dire que je suis en ligne le serveur ne savait plus ou se mettre. Oubliez également la quantité c'est vraiment aléatoire. Passez votre chemin et allez acheter un kilo de blanc de poulet pour le prix ça sera...
Read moreBonjour à tous, C'est le seul endroit de vie qui reste encore ouvert le soir à Douai donc par pitié essayons d'encourager le commerce car en lisant certains avis négatifs je vois que La critique est facile mais si on savait dans les coulisses ô combien les employés et le responsable se démènent pour satisfaire la clientèle on n'en ramènerait pas large c'est le seul endroit encore valable sur Douai essayons de faire en sorte de respecter le travail fourni pour satisfaire tout à chacun. Essayons de les encourager au lieu d'écrire des commentaires blessants Toute ma famille et moi même on vous dit une Grand Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii Respect, toujours à l'écoute, Propreté, Qualité du service et des produits faits maison, nous nous y rendons depuis la création, rien à redire..... Le service est parfait et le choix proposé corresponds à chacun. A chaque visite ou commande nous nous régalons vraiment et il n'en reste plus une miette..... J'en fais la Publicité autour de moi c'est le meilleur du douaisis EL Hamdoulilah je donne ma confiance à 100 % dans ce que je commande. Nous vous souhaitons une bonne continuation et un Grand bonjour à...
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