EDIT (06/11/2022) : Fort dommage ! Depuis mon précÚdent avis on a un combo de choses négatives qui s'abattent sur cet établissement :
Augmentation des prix significative (que l'ont peut imputer partiellement à l'inflation) on a observé une augmentation de 2⏠sur le prix du burger. Elle s'est faite progressivement pendant ces deux derniÚres années mais ça avait commencé avant les récents problÚmes économiques et diplomatiques.
Diminution significative de la quantité d'ingrédients. La derniÚre fois que j'y suis allé on m'a servi comme si chaque tranchette de tomate, chaque bout d'oignon, chaque cuillerée d'ingrédient ou de sauce était facturé. A la base le speech c'était qu'on avait ingrédients à volonté ! A une époque c'était le cas mais plus maintenant... On voit que ça grapille.
Diminution DRASTIQUE de l'Ă©paisseur des tranches de fromage. Alors ici c'est abusĂ©. Initialement on avait de belles tranches de fromage bien gĂ©nĂ©reuses mais j'ai pu observer depuis mon prĂ©cĂšdent commentaire une diminution progressive de l'Ă©paisseur de celles-ci jusqu'Ă derniĂšrement oĂč là ça devient vraiment n'importe quoi. Je l'avais Ă©crit dĂ©jĂ il y a 2 ans car je craignais que ça arrive. Je me retrouve aujourd'hui Ă demander systĂ©matiquement un supplĂ©ment fromage qui fait monter le prix du burger Ă 12,5⏠(vs 9⏠avant quand mĂȘme...) Pour l'Ă©quivalent (mĂȘme pas !) d'une tranche d'avant.
réduction de la diversité des ingrédients. Au départ on avait pleins d'ingrédients diverses et variés, souvent un peu "exotiques". Maintenant c'est d'un banal !
En conclusion: Alors ce sont toujours de bons burgers, mais c'est plus du tout aussi intĂ©ressant qu'avant et forcĂ©ment Ă grapiller n'importe quoi n'importe oĂč on se sent forcĂ©ment complĂštement lĂ©sĂ©s en tant que clients du "dĂ©but" (en boutique) et consommateur rĂ©gulier. Remettons les choses en contexte, deux burgers seuls = 25⏠(18⏠avant !)
Les prix ont augmentĂ©s, la quantitĂ© a diminuĂ©, la qualitĂ© aussi... Donc lĂ oĂč vous aviez un client fidĂšle presque hebdomadaire je ne viens plus que trĂšs rarement (mĂȘme avec la sauce sriracha).
Et Ă©videmment l'insatisfaction qui transparaĂźt dans la note que je partage ici puisque je ne suis pas content. Ăa a commencĂ© sans jamais s'arrĂȘter.
Hello ! Passage d'un passionné de burger pour donner un avis je l'espÚre constructif !
Commençons par les points positifs : vous avez de trÚs bons produits, c'est la principale chose qui vous démarque, de bonnes tranches de fromages (s'il vous plait ne changez pas le poids dans un burger, c'est l'argument principal pour que le prix de 9⏠soit totalement justifié pour ce burger), un effort sur les oignons confits, des petites graines germées de poivrons, un bon pain, continuez c'est super ! de la viande de qualité, qui à du gout, ca fait plaisir burgers végé moins cher (pour prendre en compte l'absence de viande)
Poursuivons par les points à améliorer : steack pas assez cuit fromage pas fondu rapidité du service
Alors ici j'ai deux conseils : investissez dans un matĂ©riel qui est plus performant, ça vous permettra d'ĂȘtre homogĂšne dans la qualitĂ© de ce que vous proposez et puis peut-ĂȘtre divisez l'Ă©paisseur des tranches de fromage par deux mais mettez en deux la viande qui repose Ă cĂŽtĂ© du grill sans rĂ©frigĂ©ration manipuler les tĂ©lĂ©phones, svp Ă©vitez pendant que vous prĂ©parez les burgers et lavez vous les mains une fois manipulĂ©, pour la calculatrice investissez dans une dĂ©diĂ©e
Je pense que c'est tout, en espérant que mon commentaire va vous inspirer et que vous allez le prendre en compte ! EDIT : à priori non,...
   Read moreDĂ©jĂ , on va rĂ©gler un truc : Douai, câest pas DĂ©sirĂ© DouĂ© hein, mĂȘme si avec ce genre dâadresse, ça mĂ©rite presque de sâappeler pareil, genre DĂ©sirai Douai. Bref.
Je m'y suis rendu lĂ -bas avec ma belle-famille pour faire une pause entre la mairie et le vin d'honneur. Tâarrives, tu vois la vitrine, ça brille, ça donne envie. Cheesecakes, cookies, gĂąteaux bien fat comme on aime, câest maĂźtrisĂ©, yâa de la gourmandise dans lâair. Et en plus de ça, il y a des promos pour les gĂąteaux, t'en prends plusieurs, tu en as des gratuits. Et c'est meilleur quand c'est gratuit ! Enfin, vous m'avez compris...
Les cookies ils sont pas lĂ juste pour faire genre, ça fond, câest pas sec, tâas les textures, le sucre est dosĂ©, pas de lâĂ©coeurant comme certains spots qui misent tout sur le visuel TikTok, t'as captĂ©. LĂ câest beau ET bon, sah câest validĂ©. Le Nutella, par exemple, c'est un fait maison, homemade ! Pas d'huile de palme, et pas de sucre en surdosage.
Donc ouais, Douai peut dormir tranquille, avec Noobiâs, on a de quoi faire briller le blase, et mĂȘme DĂ©sirĂ© DouĂ© il serait jaloux quâon parle plus de Douai que de lui. In fine, mĂȘme DĂ©sirĂ© DouĂ© il va croire quâon...
   Read moreMalheureusement j'aurais voulu mettre plus d'Ă©toiles, mais c'est pas possible. Nous sommes passĂ©s samedi avec mon compagnon, on a pris des burgers vege, lui une sauce maison (chĂšvre miel), moi une industriel. Sur place on s'est rĂ©galĂ© et tout,on parlait mĂȘme de revenir. Cependant ça s'est corsĂ© aprĂšs. Mon compagnon Ă Ă©tĂ© trĂšs malade, Ă©norme intoxication alimentaire ! (Et clairement, il en faut bcp pour qu'il soit malade ...) Donc clairement il y a du avoir un problĂšme au niveau de la sauce maison. C'est dommage car vos burger sont vraiment bon les lĂ©gumes et fromage semble de qualitĂ©.
Je voulais aussi souligner un autre bémol. Au niveau du service il y avais 3 personnes. Dont un qui ne nous a pas fait nous sentir à l'aise, je ne sais pas si c'est le chef, mais sa façon de parler aux clients et aux autres collÚgues, ne montre rien de bon pour l'avenir de votre restaurant ... C'est d'ailleurs dommage car les deux autres personnes sont trÚs aimable.
Bref au vu des recommandations qu'on m'a faites et des avis que j'ai vu sur votre enseigne, j'aurai vraiment voulu que ça se passe bien. Mais là , on ne...
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