Bellini Plage — Restaurant in Draguignan

Empecemos por lo bueno. La cantante que estaba por la noche era muy buena y cordial. Generaba buen ambiente. Después del incidente que tuvimos (lo explico más adelante) se disculparon y nos ofrecieron un postre gratis... Lamentablemente la experiencia no fue agradable en general por muchos puntos que paso a detallar: la comida llegó antes que la bebida y eso que los habíamos pedido al mismo tiempo, de hecho tuve que preguntar por las bebidas porque las habían olvidado. Luego pedí hielo, tuve que pedirlo tres veces a tres camareros distintos y después de 15 minutos de espera, llegò por fin el hielo. Los camareros se la pasan corriendo de un lado al otro, pero no son eficientes, necesitan organizarse mejor y mirar cuando uno los llama, porque a menudo te ignoran y cuando consigues que te hagan caso, no te traen lo que has pedido. Yo pedí spaghetti vongole (almejas). Llegaron en 1 minuto(!), con la pasta recalentada y pasada, no al dente. El sabor no era bueno y la calidad del plato menos aún, teniendo en cuenta el precio de los platos, me esperaba otra calidad la verdad. Y cómo si esto fuera poco, en mi plato había un hilo de metal, que me quitó por completo el apetito (adjunto foto). De hecho a partir de ahí no comí más. Vino incluso el jefe a decirme que como ya había comido bastante del plato cuando casi me trago el hilo de metal, que no me podían ofrecer el mismo plato gratuitamente, que si quería otro lo tenía que pagar, pero le aclaré que no quería otro plato... Ya se me había quitado todo el hambre para ese entonces. Se disculparon varias veces, eso sí, pero lamentablemente la experiencia que debia ser una cena placentera en vacaciones en un sitio bonito, no lo fue en absoluto... Nos ofrecieron otra compensación y mi acompañante comió un postre y la casa invitó, por eso las dos estrellas en lugar de una. Si valoran la buena cocina italiana a precios asequibles, este no es su lugar. Aquí están pagando por la ubicación al lado de la playa, no por la calidad de la comida ni...

Nous nous sommes rendu dans cette endroit avec mon compagnon sur recommandation. Nous avions réserver une table ainsi que des transat pour après le repas. La réservation était pour 13h. Le temps de se garer car nous ne connaissions pas les lieux (nous avons fait 2h de route) nous nous sommes présentez au restaurant à 13h05. La dame de l’accueil a mis du temps à trouver notre réservation, au moment de nous enmenner à la table nous nous retrouvons face a des places toutes prise. Les personnes assises sur toute les tables mangeait déjà. Elle nous a donc fait patienter. Nous avons était placé difficilement à 13h45 après autant d’attente ou franchement ma patiente était testé à rude épreuve. On nous a proposé de manger au bar alors que nous avions réserver une table, ce que nous avons refusé. A aucun moment le personnel s’est excusé de leurs fautes mais nous on mis la faute dessus pour notre retard. Accueil inadmissible par la brune au cheveux mi long. Le reste du personnel est très gentil. Nous avons donc commencez à manger à 14h. Le repas est bon mais pas excellent vu le prix, nous avons en plus était servit mon compagnon et moi pas en même temps. J’ai attendu 10 minutes avec mon poisson pendant que mon compagnon attendait son plat (voir photo pour la preuve) Nous étions placés devant la cuisine, pendant le repas le cuisto Gino et une serveuse se sont disputé violemment devant les clients à coup de « t’es une merde je te le dis » « va te faire foutre » ceux qui est complètement inadmissible. Nous étions choqué. Ceux ci montre bien la gentillesse du personnel 😅 Les transat sont super ce qui remonte un peu la note. Éviter le smoothie à 14€ qui ne contient que de l’eau et même pas de fruit. Fraise banane qui ne contenez aucun des deux. Niveau rapport qualité prix cela est plutôt cher. Je vous conseille 1000 fois le Acampa non loin qui est génial ! En tous cas je sait que je n’y remettrait...

Réservation pour 21h30, arrivée à 21h15. Table au bord de l’eau demandée ? On nous case dans un passage près des cuisines, loin de la mer. Après 20 minutes d’ignorance totale, on nous déplace « pour des clients pressés »… direction un passage d’escalier. Pas un verre d’eau, pas une prise de commande, alors qu’il fait 27°C.

Une table en front de mer se libère : je demande à m’y installer (quitte à ce qu’on nous déplace une fois pourquoi pas deux!) la serveuse élude ma demande avec un « on va venir vous servir »… et disparaît. Encore 25 minutes d’attente avant qu’un serveur a l’accent italien (le seul aimable de la soirée) nous apporte enfin nos deux virgin mojito.

Plats : deux salades melon, jambon cru, mozzarella à 24€ pièce, sans effort de présentation. Pendant tout le repas : clients qui râlent car ils attendent leur vin après de multiple demande, commandes qui se trompent, serveurs qui se disputent. L’ambiance ? Un mélange de stress et de désorganisation totale.

À la caisse, j’explique poliment qu’attendre 45 min pour deux cocktails, c’est long. Réponse sèche de la dame du bar : « Vous avez mangé en 1h, même au McDo ça n’est pas le cas ». Non madame, on a juste bâclé nos pauvres salades pour fuir cet endroit et aller prendre le dessert ailleurs !!

Finalement, service catastrophique, organisation inexistante, plats cher pour ce qu’ils sont (les pâtes avaient l’air bien meilleure cependant mais trop chaud pour nous pour manger chaud), et arrogance en prime à la caisse alors que parfois il vaut mieux reconnaître que le service était un carnage ! Un bel exemple de comment ruiner une soirée. À...