Passer votre chemin ! Manque de respect ! Pratique le refus de vente aux enfants!
Mes 2 jeunes enfants de 7 et 5 ans voulait manger une pizza ce soir à 21h30. Le restaurant n’était pas plein. Sans meme un bonsoir nous avons eu le droit a un « Ya 30 min d’attente » ok pas de souci …nous avons le temps mes enfants ont faim. Avec mon Mari nous prenons place sur une table de 4 personnes. Nous commandons une seule pizza pour mes enfants car nous avions déjà manger dans le restaurant thaï près de la pizzeria. La serveuse refuse de nous servir car nous commandons qu’une pizza et que la « politique » c’est 1 pizza pour 2 personnes max, je lui explique que nous avons déjà diner que c’était pour mes enfants que n’allions pas passer toute la soirée a table que c’est juste pour les « nourrir » , la gérante gueule comme une poissonnière « ah non jvais pas bloquer une table de 4 pour une pizza » j’explique à la serveuse que leur « politique » est interdite pas la loi que c’est un refus de vente discriminatoire , qu’il ne pouvait pas nous forcer à consommer plus pour avoir être assis avec nos enfants!!! 15 min d’echanges sterile pour leur politique , cela sous les yeux de mes 2 petits. La gérante, le cuisinier, le fils (hyper agressif) viennent tous autour de nous pour nous répéter leur politique, ils font semblant de pas comprendre que nous accompagnons seulement nos enfants , au final nous sommes pratiquement mis à la porte ! Quelle honte ! Vous êtes vraiment a 1 pizza près dans votre chiffre du jour ?? Mes enfants auraient mangé en 10min max 15 sincèrement vous êtes pitoyable, vous n'avez aucune pitié pour des enfants qui attendaient de manger.
La dame blonde aigrie porte le mal être sur son visage sincèrement je pense qu’elle est en souffrance...
Et la serveuse brune qui a dû arrêter l’école en 5eme doit un minimum se renseigner sur les droits du consommateur avant de l’ouvrir. Elle faisait semblant de pas comprendre que nous accompagnons seulement nos enfants car nous avions diner et que le but n’etait pas de dormir dans le restaurant.
« La loi sanctionne le refus de vente d'une amende, voire d'une peine de prison si une discrimination est avérée. L'amende prévue est celle applicable aux contravention de 5e classe. L'auteur personne physique encourt jusqu'à 1500 euros d'amende. Si le responsable est une personne morale (une société par exemple), le montant de l'amende encourue est porté à 7500 euros. »
Pour conclure : Je vais faire un signalement a la Dgccrf /signal conso pour vos...
Read moreTrès bonne communication. Message laissé sur le répondeur et par mail pour réserver une table de 8 le lendemain 14 juillet. Nous avons été recontactés le jour J pour confirmer la resa. Pizzas très bonnes et très copieuses avec un grand choix qui a ravi tout le monde. Les pizzas L sont vraiment grandes et bien garnies mais S pour des enfants et pré ado sont largement suffisantes. Les prix des pizzas et boissons sont très très corrects. Le service est impeccable. La serveuse et le patron ? sont très sympas. De toute façon, avec un bouddha dans les WC et des cadres de motos (HD) partout dans la salle et dans les toilettes on est chez des...
Read moreJ'ai eu le plaisir de manger dans cette pizzeria, et quelle belle surprise ! Les pizzas m'ont immédiatement rappelé les saveurs authentiques de l'Alsace, notamment la fameuse flammekueche, avec leurs pâtes fines, croustillantes et des garnitures généreuses. Chaque bouchée était un vrai voyage : entre la douceur de la crème, la richesse du fromage et la gourmandise des lardons, j'ai retrouvé toute l'âme de ma région. Un grand bravo au chef pour cette revisite réussie qui rend hommage à nos spécialités alsaciennes avec talent ! Une adresse que je recommande vivement aux amoureux de bonne cuisine et...
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