Pizzas du Golfe Sainte-Maxime — Restaurant in Draguignan

Je suis une cliente fidèle de cette pizzeria, mais ce jeudi soir en allant chercher ma commande d'une pizza Ephémère (pistache), je suis tombée à la renverse. Je suis d'abord choquée de l'accueil déplorable - qui se confirme chaque été avec le recrutement de jeunes femmes toutes plus désagréables les unes que les autres (ce doit être une consigne de la direction ?). Juste avant moi, cette dernière s'aperçoit qu'elle a donné les pizzas d'un client à un autre. Aucune excuse de sa part, elle soupire et lui demande de payer le temps qu'on lui refasse... OK... à mon tour de recevoir ma pizza, qui s'avère être totalement carbonisée sur un côté, immangeable. Sans se dégonfler, elle m'affirme que non et qu'elle ne peut pas la faire autrement. Lasse de sa mauvaise foi et un peu mal à l'aise, je m'apprête à accepter mais mon conjoint insiste pour qu'on la refasse. L'équipe ne semble pas apprécier et pour cause, je reçois à la place, une pizza crue... (photo en PJ) qui a fini à la poubelle. C'était la 11e gratuite de ma carte. Mais ce n'est pas une raison ? Ne faites pas de cadeau, si vous ne les appréciez pas. En tout cas, je déplore moi aussi, comme d'autres clients, une qualité qui se dégrade de jour en jour. Une enseigne de qualité penserait à chouchouter ses clients et ne pas les faire mentir. Je ne sais pas s'il s'agissait d'une vengeance, mais vous avez la chance d'avoir le monopole sur les pizzas de ce type. Quoiqu'il en soit, le manager devrait penser à revoir son équipe d'accueil. Les garçons qui préparent sont quant à eux bien plus agréables au téléphone... Heureusement qu'il y a d'autres pizzerias de qualité à proximité.

EN REPONSE : La première pizza était brûlée, quant à la seconde, la photo parle d'elle-même !!! Peut-être AVEZ-VOUS un problème avec les CUISSONS quand la pâte est vide... de crème, sauce et fromage, c'est sûr que ça demande plus d'agilité de cuisiner sur aucune "base".

En tout cas, au vu de vos réponses à chaque critique, vous ne vous remettez jamais en question. C'est...

My kids pointed out this restaurant as they really enjoyed their pizzas a year ago. Good thing they warned us about the waiting time as it was busy. After 1h15m we received the pizzas and headed off to our stay, we were hungry. Unfortunately we found out the pizzas were cold, bland and remarkably tasteless. The bottoms were undercooked, almost raw, and some parts burnt black. 🤔 After a few slices we threw them away. I’m careful with negative reviews but this was really bad. I wish pizza du golfe will learn and improve and achieve better quality. But for today a gold medal for tasteless food...

Cela faisait des années que nous étions clients! Et bien quelle déception cette Année!! 3 pizzas catastrophiques / 5 achetés Pâte trop cuite (noir, brûlée) sans goût, base tomate horrible en goût, acide.. mozza de très mauvaise qualité et mise à la place de l'emmental. Champignons pas frais! Olives misent n’importe comment! Et absence de l’origan! Nous avons fait refaire les pizzas avec l’emmental demandé mais ça n’a pas permi d’obtenir mieux! Visuellement ça ne donnait vraiment pas envie du tout! Surtout quand on est habitué à mieux! Comment c'est possible d'oser mettre ça en boîte après cuisson?? On a dû se forcer pour gâcher le moins possible ces pizzas! 60€ de perdu! On a gagné des aigreurs, mal de ventre et cie! Résultat : nous ne reviendrons pas de sitôt! Après avoir été client durant 10 ans!

Je voulais mettre un autre avis pour toutes les fois où nous avons été plus que satisfait mais apparemment nous ne pouvons en laisser que 1. Nous avons fait refaire les 3 pizzas faites par erreur avec la mozza et comme elles étaient vraiment grillés, nous n’avions pas envie de revenir encore une fois puisque les nouvelles pizzas n’étaient vraiment pas mieux. J’ajoute quelques unes des photos des années d’avant ou c’était vraiment délicieux! Même si nous n’avions pas encore mis d’avis, nous avons recommandé votre adresse durant toutes ces années D’où notre grande déception et étonnement...