Aux Doigts de Jean Bart Patisserie Vandewalle Dunkerque — Restaurant in Dunkirk

Très déçue de la pâtisserie à Rosendael , aucun professionnalisme ! De très mauvaise foie préféré faire passé la cliente pour une débile plutôt que reconnaître son erreur ! Cahier de commande à l’appui! Payer une galette de 4pers 18 euros ! Et oser me dire qu’on m’a vendue une 6 personnes qui vaut 16,20 à la base ! Oser me dire que c’est moi la fautive ! Alors qu’au téléphone j’avais bien préciser ! Même pas noter sur son cahier de commande la quantité et soutenir ! Heureusement que rue du sud à Dunkerque le personnel et la patronne on remis les choses à leur place et on vu de leur yeux que j’avais raison ! D’ailleurs niveau amabilité y’a pas photos à Dunkerque elles sont bien plus commerçante ! La patronne a vu d’elle même l’erreur qui a été faite Tout simplement de la mauvaise fois de la part des vendeuses de rosendael ou je rejoins les nombreux avis là dessus car je ne suis pas là première a qui sa arrive ! Et m’accuser et retourner la faute alors que c’est eux qui ont fait l’erreur ! Je mettrais plus un pied à rosendael et en tant que commerçante j’ai honte pour eux de la façon dont elle réagisse ! Merci aux doigts de jean Bart pour leur compréhension et leur esprit commerçant ! Et surtout leur accueil qui es nettement à la hauteur de leur...

J'étais venue spécialement pour acheter les chocolats de dégustation Valrhona qui coûtent entre 4€ et 5€ la tablette de 70g. Je me rends compte que les dates de péremption sont très courtes (juillet 2022) et que donc ça fait un moment que les tablettes sont dans le magasin. Je demande s'il n'y a pas d'autre stock étant donné que c'était pour offrir. La jeune vendeuse s'est tournée vers sa collègue plus expérimentée qui lui a rétorqué sèchement que non il n'y avait pas d'autres stock disponible tout en prenant bien soin de ne jamais s'adresser à nous directement. J'ai alors demandé s'il était possible d'avoir un geste commercial pour acheter du chocolat déjà vieux d'un an mais la question a été royalement ignorée par les vendeuses alors qu'on a demandé plusieurs fois. Nous avons également pris les légendaires doigts de Jean Bart qui font la réputation de l'établissement qui se sont avérés bien plus sucrés et moins bons que dans mes souvenirs. Pour une addition totale de plus de 35€ pour quelques tablettes de chocolat et deux gâteaux, j'avoue avoir été déçue de l'accueil. L'amabilité fait défaut et le sens...

Vous êtes de passage à Dunkerque ? Vous devez aller Aux Doigts De Jean Bart. Leurs patisseries sont justes délicieuses. Bien évidemment vous devez goûté aux doigts de Jean Bart et si vous n'aimez pas l'original, pas de panique! Il existe sous différantes variantes. À emporter ou sur place. Dans un cadre chic et moderne. Une des meilleures pâtisseries du Dunkerquois.

De passage dans la région cette semaine, je suis passé hier fin de journée et je note à mon grand regret la baisse de niveau en qualité d'accueil. Pas souriant, accueil froid, l'impression de gêner et vente expéditive. Un réel changement. Étant moi même vendeur en pâtisseries et connaissant la qualité d'autrefois ceci m'a beaucoup surpris. À noter que la qualité des produits reste inchangée.Toujours un pur moment de gourmandise...