Kbs Eats — Restaurant in Dunkirk

A ce jour le 5 novembre 2024. J’ai passé une commande uber eat a 21h00 Celle-ci est arrivée avec le milkshake renversé dans tout le sac. Les Nuggets et les frites de mon enfant de 4 ans étaient immangeable J’ai donc contacté le livreur afin d’ arranger le problème, celui-ci m’a dit de contacter directement KBS. Jai eu un monsieur de kbs au téléphone celui ci m’a dit qu’il ferais rien et que ce n’était pas son problème il m’a raccroché au nez J’ai donc dû prendre ma voiture avec mon fils en bas âge afin d’ aller là-bas directement. Arriver sur les lieux, ils n’ont rien fait, ils continuaient leur coup de balais.

Ils ont voulu me faire payer une deuxième fois. Ils ont éteint les lumières, j’étais donc dans le restaurant dans le noir avec mon fils de 4 ans à attendre que l’ont me refasse le repas pour que mon enfant mange. Ils n’ont rien fait nous avons rien manger et aucun remboursement d'effectuer ! Ils m’ont manqués de respect devant mon enfant à me dire qu’ils en ont rien à faire que ce n’est pas leur problème. Et qu’ils attendais que sa que le fast food met la clef sous la porte pour glander chez eux ! Ce sont vraiment des incapables sans à empathie ! Laisser une mère comme sa avec son enfant sans rien faire pendant que eux partent avec leur petit sac de nourriture pour manger chez eux je trouve sa clairement irrespectueux. Personnes incapable de travailler. Comment peut ont embauches de tél personnes !!!

Merci à POINT B juste à côté d’avoir eu la gentillesse de me faire un menu afin que mon fils mange et de ne pas nous avoir...

Il y a quelque année, il y avait une vrai compétition entre Tacos King et O'tacos. O'tacos s'en sortez par un meilleur gout des ingrédients et Tacos King par leurs sauces fromagère juste somptueuse. Mais tous ça c'est du passé, depuis le passage à KBS eat la qualité n'a fait que baissé. Comme ci la fermeture d'O'tacos les as laissé se reposer sur leurs acquis. Ainsi j'y suis retourner. Aucun gout, viande froide qui arrive à avoir des couleurs de brulé. Sauce fromagère ressemblant à du vomis et ayant une texture pâteuse... La première fois je pensais que j'était mal tombé, mais en faite non, c'est tous le temps comme ça. Je n'ai même pas sentir mon supplément chéddar ni même apprécier mes frites fromagère prit à côté. Le king est mort détronner et flottant dans une flaque de vomis grumeaux qu'on vend comme une sauce fromagère. J'y retournerais peut être, me demandant pourquoi cet enseigne est passé de meilleur tacos de dunkerque au pire. Puis je croquerais et jeterais le reste préférant payer un repas ailleurs. Je pense que même payer je ne pourrais le finir là ou a une époque je finissais même ceux de mes potes. J'espère franchement que vous allez faire...

Personnel incompétent, mauvaise prise de commande, pas de communication entre les cuisines et le preneur de commande, une fois payé y nous annonce qu’il n’y a plus de poulet. L’attente est super longue ! Une fois arrivée à la maison, viens le moment de manger ou on se rend compte qu’on a payé les suppléments mais aucun des supplément n’a était mis, enfaite c’est de la viande les frites et la sauce fromagère (sans goût d’ailleurs et farineuse), la sauce curry demande non mise, boursin non mis, cheddar non mis. La taille des Tacos si vous n’êtes pas un gros mangeur ça ira mais mon copain étant un grand manger il a pris un L, mais même ma main était plus grande. Une fois mais pas deux ! À fuir ! De plus l’hygiène laisse à désirer, le sol est gras ainsi que les tables et les chaises. Le personnel pas propre sur lui ! Une enquête d’hygiène aurait lieu cela ferme directement ! Je déconseille fortement! Sur Uber Eat il utilise le nom de Chamax tacos aussi! Hors ce n’est que Kbs! Attention, ne vous attendez pas à bien...