La Gourmandière — Restaurant in Dunkirk

Excellent meal worthy of its guide status.

We enjoyed snails and planche of meats to start, then steak and the house recommended casserole de La mer for for mains. Finished with creme brulee. All courses were excellent and thoroughly recommended.

I'm usually a stickler for researching ahead of arrival and finding the most secluded, locals only, restaurant to dine in ensuring the best anti-tourist, local experience. This time we had some time to spare our calais crossing and decided to visit Dunkirk. This restaurant was highly recommended and featured in the Michelin guide so we gave it a shot. Very happy we did. Excellent food and friendly attentive service. Worth visiting if in town for a short or long visit. We booked online, the experience was quick and painless. Across the street from a retro/speak easy style sports bar where we had international beers beforehand. Good starting location. Both venues have seats in the...

Je ne recommande pas du tout !!!! Nous avons réservé sur le site internet une table pour deux personnes le vendredi à 20h et nous avons bien reçu le mail de confirmation. Le jour J Alors que nous étions sur le parking juste à côté à 20h, un appel téléphonique du restaurant pour nous annoncer que l’on ne pourra pas honorer notre prestation sans aucune explication ni d'excuse, ce n’est vraiment pas sérieux pour un restaurant. Je me suis rendue sur place et là je demande pourquoi on n’a pas été prévenus avant et ce n’est pas à 20h que l’on refuse le client. La patronne me dit, nous avons un vin d’honneur demain. Je lui réponds que j’ai reçu un mail de confirmation et la réponse de celle-ci (à bon vous avez reçu une confirmation !!!!!!!) Je pense que la date du vin d’honneur n’a pas était fixer la veille alors pourquoi confirmer par mail une date déjà prise. On nous propose de manger en terrasse, mon refus a été catégorique, on était là pour le cadre et pas pour respirer les gaz échappements et manger sur le pouce. Il n’y a pas de suivi des rendez-vous pris sur internet chez vous. Donc Madame, je voulais préciser mon avis très défavorable pour les internautes qui vont regarder les avis sur votre restaurant que même avec une réservation ON N’EST PAS SÛR D’AVOIR UNE TABLE. Vous ne me verrez plus dans votre établissement Bien cordialement,

Réponse du propriétaire bonjour, je vous ai proposé aussi une table à l'intérieur suite à votre passage, même si la salle était en préparatif de cérémonie pour le lendemain, il faut cesser de divulguer des mensonges sur le net Monsieur, c'est si facile.

Bonjour, C’est faux, vous avez proposé une table à l’extérieur et pas à l’intérieur. En plus, je ne sais pas où on aurait pu manger, toutes les tables étaient le long des murs (quel cadre , quelle ambiance) Dans mon premier avis, je l’aurais précisé, moi j’ai l’habitude de dire la vérité, mais vous se n’ait pas le cas. Vous avez un total mépris, vie à vie de vos clients. Le client a toujours tort avec vous. Bien...

Bonjour, je me permets d’écrire cet avis afin de vous répondre, je souhaite encore faire une remarque vis-a-vis de l’amabilité non présente chez vous. Dû a notre mécontentement, nous avons mis un commentaire voulant faire part de notre expérience mais visiblement vous n’avez pas vraiment apprécié et vous avez commencé a mentir dans vos réponses, vous avez parlé des toilettes, l’enfant y est allé deux fois seulement et puis meme on a plus le droit de faire nos besoins? (« Une correction s’impose » cela ne vous regarde pas. Nous l’avons repris après.) Vous avez parlé du fait de l’erreur dans la commande, tout était marqué dans la commande que nous vous avions envoyé la veille, en revanche vous avez fait une erreur dans la commande et en aucun cas n’avez voulu le remplacer. Ensuite, vous parlez du fait que nous vous avions « embrouillé » lors du paiement, aucunement nous n’aurions fait ça, nous voulions vous aider puisque visiblement vous ne savez pas faire le calcul d’une addition ( et vous l’avez meme arrondi au supérieur) mais apparemment vous ne vouliez pas d’aide et vous êtes permis de faire des reproches. Quand on voit que vous répondez de la meme manière a tous les clients qui ont vécu une mauvaise expérience chez vous, on comprends vite que le problème...