Incompréhension totale concernant les commentaires et les attestations d'excellence Tripadvisor ainsi que les avis sur google!!! Faut croire qu'il y a des personnes qui ont perdu le goût des saveurs et des bonnes choses ou bien qui sont habitués à manger de la m**!!!! Je ne mets pas bcp d'avis mais là il me semblait necessaire de partager mon expérience tellement elle a été catastrophique du début à la fin. 1ère et dernière expèrience pour notre part, j'ai fait une réservation 4 jours plus tôt en terrasse à 20h. On m'appelle 1h avant pour me dire qu'il n'y aura pas de table avant 22h, aggacée je réponds que j'ai fait une réservation et là le monsieur me dit qu'il s'est trompé de numéro jusque là je ne me pose pas de question...on aurait tellement aimé qu'ils nous disent qu'ils ne pouvaient pas honnorer notre réservation...quand vous aurez lu la suite vous comprendrez pourquoi. On arrive au resto, tout le monde brasse de l'air, ça court partout mais pour pas grand chose, on se rend compte que notre table est prise mais par "malchance" les personnes qui venaient d'y être installés ont demandé à aller en salle, encore une fois on aurait préféré que l'aventure se termine là, ça nous aurait éviter le carnage qu'on a dû supporter tout au long de la soirée. Que le festival commence, table de 7, nous sommes obligés de rapprocher une table par nos propres moyens, la table bouge mais ça ne dérange personne. Une jeune serveuse plutot agréable prends notre commande, une véritable cata, on a dû s'y reprendre à 3 reprises, on nous apporte la carte des boissons encore à 3 reprise pour nous apporter tout et encore l'un d'entre nous s'est retrouvé avec un jus qu'il n'a pas commandé...bref on commence à deviner ce qu'il va se passer par la suite...les hors d'œuvres arrivent pour certains d'entre nous après une très longue attente, puis plus rien, la serveuse a disparu, les autres courent dans tous les sens mais ne s'occupent pas de nous, aux autres tables c'est pareil..le temps passe, il est 22h30 on commence réellement à avoir les crocs et à s'impatienter... puis là comme par magie notre serveuse réapparait et nous demande si on veut des cafés du thé et des douceurs pour cloturer ce merveilleux repas qui n'a jamais commencé pour la plupart d'entre nous :( elle a oublié d'envoyer la suite)... Une fois la suite arrivée, viande crue pour l'un d'entre nous retour en cuisine, hommous amer sans intérêt, mutabel la même pas de goût fade de chez fade. À part l'agneau qui était bon le reste est à revoir en terme de saveurs et d'épices. Plats terminés, encore une longue et interminable attente s'impose... Un jeune se décide à venir débarasser nos plats et il renverse de l'eau sur ma belle-sœur, pas d'excuses on a eu droit à un "ça rafraichit" sur un ton juste innacceptable...il est 23h30 passé, on est clairement énervé on demande des cafés du thé qui ont eux aussi failli nous finir dessus. On avait demandé l'addition avec mais on a dû aller la chercher et là on croyait sincérement que le fiasco était fini ah ben non...on nous a gardé le meilleur pour la fin...addition sur un papier à la main même dans les pays du maghreb ils sont à la pointe de la modernité, il n'y a pas les boissons dessus on se dit que vu la catastrophe que c'était ils ont décidé de nous les offrir, erreur on s'est vu arracher l'addition des mains par la serveuse qui parraissait plutôt cool au départ pour aller la corriger. Un grand moment. Et vient le moment de payer, TPE hyper lent comme le reste d'ailleurs... En résumé : service zéro pointé on se serait presque cru dans un snack et encore y'en a qui sont meilleurs, repas libanais sans saveur et addition salé, absolument tout est à revoir...vous voulez passer une bonne soirée allez ailleurs pour notre part on ne renouvellera JAMAIS...
Read moreService was really long and not respectful. I sat on a table with nice view and afterwards a server said that it is book for another person who comes alone here. And guess what - 4 people came and without any reservation they did not only took the previous table but only I was asked to move again to another table. Moreover, I had to wait 50(!!) minutes for my order and these 4 people who came after me were served 20 minutes before me. At some point of time when I left to a toilet server tried to put other people at my table again…
I have not received neither apologies nor good food.
I love Lebanese food but this restaurant is no go. Food quality was average, there are way better Lebanese restaurants...
Read moreFood is excellent. Price is quite low. Take away meals are unbelievable value. Service is good and sometimes the chef will come and do magic tricks for the customers which adds to the whole atmosphere. Venue is perfect, right on the port. This is my favourite restaurant in this area by a long way. Going there tonight as a matter of fact. Taking some friends. Big selection for non meat eaters like myself which is...
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