De la cuche à l’assiette — Restaurant in Grenoble

Patronne désagréable qui invente des règles de placement sur la terrasse. Je ne reviendrai pas. Je profite de cet avis pour répondre à votre message navrant.

J’ai été réactif car irrité par votre attitude.

Pour que la communauté google comprenne : Madame a envoyé sa serveuse pour me faire changer de table sous prétexte que j’étais seul et que je ne devais pas occuper une table de 4. Je tiens à préciser qu’il y avait plein de tables disponibles. Elle invoque des “règles” mais bizarrement cette règle ne s’est appliqué qu’à moi puisqu’il y avait un autre client seul, qui était assis à une table de 4 à qui elle n’a pas osé parler. Elle m’a donné une explication lamentable : apparemment, si j’occupe une table de 4 en étant seul, cela va moins attirer les passants dans son établissement. Honteux non?

Alors madame, votre bar-restaurant tourne grâce aux touristes qui passent et qui s’arrêtent boire un verre ou manger un bout. Ce sont ces mêmes touristes qui créent votre réputation et assurent vos revenus. Tachez donc d’être plus accueillante et plaisante avec vos clients. Écoutez ce qu’ils ont à vous dire et nourrissez vous de leurs retours plutôt que de vous braquer et d’adopter un ton condescendant. Et s’il vous plaît, épargnez nous vos leçons de “bon sens” et “savoir vivre”. (Oui j’ai un bac +13, désolé).

Se déplacer quand la terrasse est pleine d’accord, mais pas quand il y’a plus de 6 tables libres…

Qui plus est, le ton adopté était désagréable, et cela reste factuel.

Madame, vous vous entêtez à vouloir avoir raison. La preuve en est dans vos réponses aux autres clients ; toujours quelque chose à redire et une bonne explication à donner. C’est regrettable…

Alors tant mieux si vos clients sont ravis et vos pratiques exemplaires. Je vous souhaite une bonne...

Ce petit restaurant est vraiment top. J’aime ces restaurants dont la carte ne fait pas 5 pages. Cependant, il y en a vraiment pour tous les goûts. J’ai pris le fish and chips (À la truite) est une tuerie. Mon Chéri a adoré aussi. Les autres plats avaient l’air aussi super bon. Le plus : C’est que ce sont des produits locaux, frais, cuisinés maison (Pas d’ajout de sel inutile ni de sucre). En dessert, j’ai goûté la faisselle au coulis de mirabelles fait maison, c’était délicieux. L’accueil est chaleureux la personne qui nous a servi était vraiment très sympa. Je vous recommande totalement ce...

During our holiday in France I never had a better vegetarian meal. A lot of vegetables and good sauces. My fish and cheese eating companions were also very satisfied. Nice deserts....