Marie Blachère CROLLES — Restaurant in Grenoble

On aime vos produits, mais on ne vient plus! En effet, vos serveurs masculins, et vos débutantes et débutants sont toujours très agréables, par contre la demoiselle du soir, quel accueil! En un an je n'ai jamais réussi à avoir un pain tranché ou à ce qu'elle fasse autre chose que souffler! Alors oui, nous sommes 5 et nous faisons de grosses commandes, y compris de pain tranché, mais quand hier à 17h45 nous sommes seuls dans la boutique, je ne vois pas où est le problème de trancher 4 pains... Désolé madame, mais quand on fait un métier de service, on sert les clients. Apparemment avec elle, le pain est toujours chaud! Et quand on répond ce n'est pas grave si vous en faites de la charpie (ce qui n'arrive jamais hein, la trancheuse coupe le pain chaud correctement), eh bien elle vous répond quand même non. Donc terminé, j'en ai marre d'essayer et de négocier pour obtenir un produit que je paie! Prévenez quand on aura le droit à du pain tranché, on...

Franchement, je suis écœuré. Comment peut-on appeler ça de la cuisine quand on te sert un flan… avec de l’aluminium dedans ?! Non mais on est où, là ? C’est un dessert, pas un recyclage de canettes ! J’ai failli perdre une dent, et sûrement quelques points de confiance en l’humanité.

Marie Blanchère de Crolles, si c’est toi qui es derrière ce sabotage pâtissier, sache que tu viens de ruiner ma pause sucrée. On parle pas d’un simple oubli ou d’un faux pas — non, on parle d’un attentat gustatif métallique. J’étais venu pour un moment de douceur, j’ai eu un flan goût usine.

Je ne sais pas si c’est de la négligence ou de la malveillance, mais dans tous les cas, c’est inadmissible. Le minimum quand on cuisine pour les autres, c’est de s’assurer que le plat ne contient pas de pièces détachées.

Bref : flan raté, confiance brisée, colère activée. Marie, si tu lis ça, reprends-toi. Et surtout : vérifie ton matos...

Je suis venu acheter du pain, déjà 25 minutes d'attente devant la boutique avant d'être servi ; c'est enfin à mon tour, je commande, je demande à régler par carte et là le gars me dit nan on prend pas les cartes aujourd'hui la machine elle marche pas. Ba on fait comment, aucune autre solution d'encaissement proposée, pas de TPE manuel, personne ne se donne la peine d'afficher un mot / prévenir en amont, avant qu'on ne perde une demie heure, sachant que je n'avais pas d'espèces... Le gars finit par me dire "sinon je vous le mets de téco le temps que t'ailles retirer", genre pardon ? Ok on est entre jeunes mais j'suis pas ton pote, à quel moment on parle comme ça à un client? Bref je suis allé acheter mon pain ailleurs, j'espère que si je reviens un jour les équipes seront plus professionnelles et plus à même de s'adapter à un souci technique qui...