Arriver 18h10, on passe commande à la borne paiement en caisse car dépassé mon solde ticket resto, je rentre chevalet n°105 le Ticket sorti à 18h17..... A 18h28... je demande à ce qu'on m'encaisse .... normal d'attendre 10min alors qu'il y a personne à servir. ... l'équipiere m'encaisse enfin ,on part sassoir avec mon fils..... et on attend ..encore...encore.. . 18h55 je décide d'aller voir car je veux bien être conciliante mais pas abuser quand même. Et la je tombe sur la manageuse en chemise blanche 🫣 " excusez moi 25min qu'on attend notre commande !" Et elle prend mon ticket et répond " ah c'est à emporté " " ben non 25min que jattend chevalet 105!" Elle se barre et dit à une équipière de mettre sur un plateau je demande si c'est encore chaud pas qu'on ai une intox alimentaire " L'équipiere "oui oui c'est bon" Je touche frites froides . Nuggets froids. Et je parle pas des sdw et la gueule de l'ice-tea Elle a changé frites nuggets!!! Pas une seule...
Read moreBonsoir De chez moi nous avons voulu connaître les menus proposés. Sur l'interface du mc Donald's de crolles je suis allé sur "découvrir nos produits". Il était proposé des menus smart avec cheeseburger. Je me suis donc rendu sur place où la borne ne proposait que le menu smart avec le petit Deluxe ou wrap J' ai donc interpellé une hôtesse qui ne savait pas pk! J'ai donc après 10 minutes d'attente, décidé de commander avec des Deluxes comptant voir avec le manager pour changer cela par des cheeseburgers.. Celui-ci était très désagréable et campait sur sa position en expliquant que cela devait être une erreur. Je lui ai dit le trajet effectué pour les cheeseburgers, et qu'à mon sens cela était de la publicité mensongère..je voulais son matricule ou nom pour écrire et devant son agressivité j' ai enregistré " j'en ai rien à faire". Je tiens à produire cette affaire inacceptable en instance compétente et reste très déçu d'un tel mépris...
Read moreMeme une etoile ces deja trop première fois je commande un menu big mag plu 2 cheese au final arrive chez moi je me rend conte qui manque les 2cheese pourtant je les et payer une autre fois fin d'après midi je passe au drive commande 1frite 1cheese 1 coca au final j'ai tout sauf le cheese... Et pas plus tard que vendredi 02/07/21 Je commande au drive 1frite 2 cheese et 1 coca je rentre chez moi j'avais toute ma commande mise à part dans les 2 cheese il avait oublier de mètre les steaks un pur scandale ces Mac do je le recommande pas quand au frite qui son souvent froide ou quand elle sont chaude on dirai qu'on mange l'huile de la friteuse et vue le goût je doute qu'il la change souvent sans conté que le nombre de fois où j'ai eu mes hamburger froid à ce demander si sa avait était cuit ce macdo et tout sinplement pa recommandable même le personnel et loin d'être à la hauteur on ce demande comment ce resto et dirigée si il elle...
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