Eat Salad — Restaurant in La Roche-sur-Yon

Malheureusement , ce midi , je n'avais pas le temps de cuisiner . Je fais attention à ce que je mange et j'ai un régime assez particulier . J'ai pensée à me prendre une salade que je pouvais composer à Eat Salade à La Roche-sur-Yon et me faire livrer par Uber Eat . C'était la première fois que je commandais une salade chez eux . Dans les ingrédients proposés , il y avait pas mal de légumes et c'est ce que je recherchais principalement . Je me suis lancée dans la composition de ma salade et arrivé au choix de la base de la salade , je ne pouvais pas avoir le choix de prendre mesclun et lentilles alors j'ai cochée la case mesclun et pâtes en me disant que certainement je pourrais demander dans les instructions si on pouvait me remplacer les pâtes par des lentilles . Ce n'est pas un supplément que j'ai demandé , c'est un remplacement . Je ne voulais pas avoir de pâtes dans ma salade car je ne mange pas de féculents mais je tenais vraiment à avoir du légumineux dans ma salade . Je ne pense pas avoir demandé la lune . Salade + boisson 18,70 € + les frais de livraison on monte à presque 24 € pour une salade et une boisson . Je trouve cela inadmissible que l'on n'ai pas fait le petit effort de me remplacer des pâtes par des lentilles sous prétexte que le combo n'existe pas ( je précise qu'ils ont bien des lentilles en base mais sans salade verte ) . Quand je me suis aperçue de cela à la réception de ma commande , je suis restée un peu choqué de l'attitude , je savais très bien que je n'allais pas manger les pâtes , avec peine , elles ont fini à la poubelle du coup gaspillage et cela a enlevé un tiers de la quantité de ma salade . Heureusement que j'avais une boîte de pois chiches à la maison que j'ai pu rajouter dans la salade . À la rigueur j'aurais mieux tolérer qu'on me passe un coup de fil pour me dire que ce n'était pas possible et on aurait essayé de trouver un arrangement ou voir annuler la commande mais de me faire une salade dont les instructions n'ont pas été respectées en me mettant un mot sur le ticket caisse en me disant que le combo lentilles et mesclun n'existe pas chez eux , c'est aberrant . Je l'ai signalé à Uber Eat en espérant recevoir un remboursement partiel ou total , j'ai essayé d'appeler Eat Salade mais on tombe sur un répondeur , impossible de leur parler . J'étais oblig6é pour ma part de faire ce commentaire en espérant que ceux-ci le lise et se remette en question sur leur aimabilité . Ce manque de courtoisie m'a refroidi , je ne commanderai plus jamais chez eux , dommage car je ne peux pas critiquer leurs produits qui me paraissaient frais et de...

J'ai bien fait de me fier aux avis positifs ! L'accueil était parfait, chaleureux, le repas est copieux même si j'en ait douté aux premiers abords ! Un lieu calme où on peut faire attention à sa diète, les kCal sont indiqués sur chaque élément c'est super ! Un très bon concept, je me suis régalé et mon fils de 3 ans également ! Déçu de ne pas voir cette franchise chez moi dans l'est, je serais un très bon client. Merci encore pour l'accueil et votre sympathie, notamment la serveuse qui m'a reçu (même si monsieur à l'air très bien également).

Je reviendrai dès que possible. Par pitié restez comme vous êtes, je ne veux pas vivre de déception à ma prochaine visite, tout était parfait. À bientôt ! 👋

Update : Désolé mais je crois que c'est devenu ma chaîne de restauration préférée, je suis accro. J'y vais chaque semaine... Tellement déçu de ne pas voir cette enseigne chez moi dans l'est... Je viens de finir ma salade, sûrement à la semaine prochaine ! Merci pour l'accueil chaque fois chaleureux et la qualité que...

Nous sommes allés manger chez Eat salade 🥗 en famille. Le concept est sympa, il y a du choix et nous avons très bien mangé. Les serveuses étaient souriantes et très sympathiques.

Le petit bémol : au moment du passage en caisse, le professionnel nous a demandé si nous avions un compte fidélité...nous ne possédions pas l'application fidélité eat salade. J'ai demandé comment cela se passait pour avoir ce compte.... Nous n'étions pas suivi et le professionnel n'a pas pris le temps de nous offrir la possibilité de faire la manipulation en caisse pour bénéficier de cet avantage.... : "vous n'avez pas de compte fidélité, vous trouverez le QR code pour vous inscrire sur votre table...." Note : il faut simplement 2-3 min pour le faire, nous aurions apprécié que ce temps nous doit accordé en caisse....pour bénéficier des avantages.

Conseil : n'hésitez pas à vous inscrire à eat salade 🥗 avant de...