Bonjour, J'ai commandé le 15 mars pour un retrait prévu le 19 mars. J'ai demandé si je pouvais retirer ma commande, accompagné de mon chien. Une vendeuse m'a dit oui. Dans le week-end, je passe directement à la boulangerie avec mon chien tenu en laisse en leur demandant si ça ne dérange vraiment pas qu'il m'accompagne pour le retrait du 19 mars. La vendeuse me confirme que non, il n'y avait pas de souci. Je passe ce matin pour retirer ma commande, mon chien toujours tenu en laisse. Le boulanger me dit que je dois attacher mon chien dehors. Le seul endroit à proximité susceptible de pouvoir attacher un chien se situe.. à même pas un mètre d'une poubelle de ville. Je ne trouve pas ça normal d'être malhonnête envers un client, et d'estimer un animal comme un vulgaire déchet.
S'ils auraient été honnêtes dès le départ, je n'aurais pas insisté. J'aurais ramené mon chien chez moi et je serais revenu chercher ma commande en étant seul. Là, ils me confirment deux fois que c'est possible, et ils veulent que j'attache mon chien vers les ordures de ville ? Ils devraient avoir honte. Retenez bien ceci : Certains animaux sont bien plus propres et sages que la plupart des humains. Vous ne méritez aucun respect pour votre comportement vis-à-vis d'un client et d'un animal. La cerise sur le gâteau : Ce n'est pas commercial d'être en manque de formule de politesse et de directement exiger la mise dehors de l'animal. On commence par "Bonjour". Un vrai commercial n'est pas censé être hostile quand le client ne l'est pas.
Un conseil aux propriétaires de chiens : Si vous êtes allergiques aux comportements...
Read moreMy favourite bakery in bourgoin jallieu! They have pain au levain. The texture and taste of the inside of the white breads like baguettes and flutes and couronnes are soft, and not taste empty or too spongy. I also enjoy the patisserie which they switch around every day. For bourgoin, this is definitely the best bakery with lunch sandwiches at affordable prices. The other bakeries in bourgoin...
Read moreTout simplement la meilleure boulangerie pour moi de Bourgoin-Jallieu ! Le patron Jean est très sympa et prend le temps de sortir des fourneaux pour toucher quelques mots au client. Les vendeuses sont agréables et ont toujours le sourire. La farine utilisée pour la baguette tradition est vraiment parfaite. Équilibre mie et croûte juste ce qu'il faut. Tous les pains spéciaux (aux noix, complet, maïs...) sont bons. Je prends souvent aussi des quiches et sandwich (top). Les pâtisseries sont aussi d'un bon niveau spécialement la tropezienne, forêt noire ou framboisier. Je n'ai trouvé que 2 boulangeries dans le coin (et à Lyon) qui rivalisent avec la qualité du pain. Et 1 pâtisserie concurrente pas loin mais ce n'est pas le même budget :). Bravo en tout cas pour ce travail de qualité, continuez svp ! (je suis juste triste le lundi ;) ). Dans mon top 50 liste publique...
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