Crêperie les Flots — Restaurant in Lannion

Arrived at 1.00pm today Saturday 26th April and requested if you had availability for then or later and spoken to very abruptly and very rude and dismissively. An utter shame as restaurant had been recommended by a local business man. To turn down business even for later in the day i find utterly unprofessional. Staff could possibly be in need of training in better communication skills. Will be sharing this on...

CADRE. sympathique. Vous êtes au pied du port. La réservation en saison est presque obligatoire au minimum la veille si vous voulez manger a l'intérieur ou le midi pour le soir sur la terrasse. Quand c'est bon il y a du monde. Tres jolie salle et terrasse située en hauteur. Personnel sympathique et service pas speed et stressant. DÉGUSTATION Crêpes bien garnies et tres savoureuse. On a presque la salade d'accompagnement a chaque fois, ce qui donne un plat rassasiant, équilibré et goûteux. Parfait pour moi. On regrette juste les frites qui ne seront pas maison. DESSERT Encore une Crêpes pour nous. Vraiment très bonne. Chaque bouchée vous invité à la suivante. Nous n'avons pas les petits bords un peu croustillant que nous apprécions mais c'est vite oublié par l'équilibre du reste des saveurs. CONCLUSION cadre, salle et terrasse, qualité plat et service. frites surgelées Si vous devez faire une seul crêperie dans le secteur c'est incontestablement celle qui faut faire en terme de qualité et même de prix. Le personnel est aux petits soins. Si vous avez une table près des fenêtres vous avez une vue sur tous le port. A refaire si nous repassons dans le...

Nous avons apprécié les galettes en revanche nous avons eu une très mauvaise expérience sur le service ainsi qu’avec la propriétaire de l’établissement.

Nous avions commandé une galette avec un œuf bien cuit au serveur pour que notre bébé de 2 ans puisse le manger.

La galette est arrivée avec un jaune d’œuf non cuit. Nous l’avons alors mentionné au serveur qui d’un air agacé nous a repris l’assiette pour nous apporter une nouvelle galette avec cette fois-ci un œuf cuit intégralement.

La propriétaire qui nous a indiqué qu’elle faisait ce métier depuis 20 ans, qu’on aurait dû demander un œuf brouillé et qu’on pouvait laisser un mauvais commentaire car elle n’y accordait aucune importance le tout sur un ton méprisant.

Message à la propriétaire : Quand on aime son métier on ne parle pas à ses clients de cette manière. Lorsqu’un client prend le temps de vous faire part d’un axe d’amélioration il est important de savoir écouter et éventuellement se remettre en question même si ça fait “20 ans” qu’on fait ce métier. (Et pour votre info, les champignons peuvent se donner au bébé dès 9 mois)

Dommage nous aurions aimé apprécier notre expérience en famille dans cet...