Au Bureau - Pub et Brasserie — Restaurant in Laon

A top place! A hidden gem and locals really know to find it. Reservations are strongly recommended here. I ate here with my friends 3 days in a row because the hamburgers are so good!! Top quality meat is used and you can choose your preferred level of cooking if the hamburger just like with a top steak. I love it when the hamburger is cooked rare and then you taste the quality of the meat. Absolutely top!!!! And if you have the luck to be welcomed by the waitress Florie, you know what it is to be welcomed with true and honest friendliness! I ate here several times and brought many friends who became regular visitors as well. Highly...

Le plat était bon mais … on a commandé et les gens à côté qui sont arrivés 15 min après sont servi avant nous. Je demande au serveur qui me répond euh on a eu un problème en cuisine on a dû retourner vos plats. Ma demande unitiale : mettre une galette de pomme de terre pour ma fille à la place des frites. On me dit ils n’ont pas compris il l’avait mis dans votre burger. La moindre des choses auraient été de nous prévenir de l’attente, on attends que je réclame au bout de 30 min d’attente. J’ai demandé des haricots en supplément, ils sont refroidis ! On nous amène une deuxième galette de pomme de terre en guise d’excuse, ce qui n’était pas nécessaire. Je le signale en caisse, la serveuse a dû mal à comprendre, elle s’excuse et me donne la facture. Pas de geste commercial, on aurait pu m’offrir le café ou les haricots à 2€, de plus je n’avais pas vu mais il m’a été facturé un supplément steak à 4€ ??? Je ne sais pas d’où ça sort car nous n’en avons pas demandé ni reçu ! Serais -ce les fameuses galettes de pommes de terre qui m’ont été facturé en plus du plat à 14.50€ de ma fille! Franchement décevant et sens commercial pas au rdv pour 47,50€ de facture!...

Expérience vécue un lundi. Endroit calme, nous avons eu le choix de notre table.

Le personnel a été sympathique, rapide,... Et arrangeant (je suis chiante avec mes petites demandes particulières 😅)

La nourriture était vraiment pas mal ! La planche apéritive (Cheesy platter) était bonne, on peut même souligner qu'en général, sur ce type d'aliment on peine à trouver ce qu'il y a dedans. Ici pas du tout. Nous ne prenons jamais de Burger en restaurant habituellement car trop déçus. Nous avons bien fait de changer notre habitude. Les burgers avaient vraiment du goût, le pain et la viande étaient vraiment bons. Ce n'était pas un simple cumul d'aliments dans un pain, c'était un plat à part entière. On sentait la qualité des produits qui semble avoir été montée d'un cran. Le dessert "Let it nut" a été perturbant tant on sentait vraiment le goût de la noix dans la glace. Un délice !

Bref, je suis très contente de ce passage chez Au...