Les Comptoirs d'Alice — Restaurant in Laval

Serveurs peu aimable, limité c’est eux les plus gêné qu’on prennent le temps de choisir nos boissons avec une réflexion du genre « ah bah là on va y passer une heure » cocasses de la part d’un serveur qui n’articule pas et qu’on doit faire répéter, buffet avec trop peu de choix pizza froide et la pâte est dur, on nous vend la présence de fromage et patate pour faire raclette à volonté, les patates non épluchées, le fromage à raclette pas mis en place sous le système de chauffage donc pas possible de se servir en fromage, on s’est servi en pâte parmesan et lardons mais les lardons sont sûr cuit impossible à manger, on a précisé ce problème on nous a répondu « les lardons c’est seulement pour la salade », hors les lardons étaient présents aussi bien au niveau des salades qu’au niveau des viandes cuites, on avais l’impression de faire chier et les réponses sont comme inculqué des supérieurs et appliqué par des serveurs qui répondent sans la moindre empathie et compréhension pour le client, les burgers à volonté on en a pas vu la couleurs, pour faire les burgers il y a rien d’intuitifs c’est un bordel pour savoir où aller ou se placer quoi demander à qui, ambiance étouffante il faisait trop chaud dans le restaurant, je n’ai pas...

Restaurant familial. Bon rapport qualité / prix buffet a volonté. Menu a 13.50 euros hors boissons et desserts Menu enfant ... Cuisine de cantine avec toujours les memes plats ...Cadre agréable et sobre pour une pause dejeuner. MAIS attente très longue a l'heure du coup de feu quand beaucoup d'affluence le midi des 12h30 .VICTIME DE SON SUCCES ; étant donne le peu d'offres de restaurants dans la zone commerciale de St Berthevin ; La file des clients peu s'allonger très rapidement avec un chasse croise de clients a l entree et à la sortie du restaurant qui crée un vrai capharnaüm a l'heure du rush entre 12h30 et 13h30 ,et décourage beaucoup de clients surtout les familles avec des enfants et les personnes âgées ... Personnel visiblement en sous-effectif et débordé face à l'affluence de clients ; le responsable accueille à la fois les clients, accompagne les clients en salle et procède à l'encaissement en meme temps. Quid de la SECURITE DES CLIENTS ... Accueil cordial mais un peu trop poussif et sourire force ... Personnel en salle souriant et disponible. A CONSEILLER SI VOUS N ETES...

On est arrivé acceuil sympa et très pro

On a demandé les possibilités pour mes enfants entre un qui a de soucis alimentaire et ma Fille végétarienne... Seul le dernier mange de tout. On nous a tout de suite rassure en nous disant vous inquiétez pas on a pour tout le monde on trouvera facilement de quoi vous servir

Déjà bon point car on a su nous rassurer

Le serveur a été génial il a rigoler avec les enfants et très polis. On les a pas traiter comme des "enfants" mais vraiment comme des humains avec le choix directement proposer a eux ils se sont donc senti "grand" On es même venu vérifier que ma fille a bien eu un burger vegetarien et demandé son avis Du haut de ses 5ans cela la toucher. Les prix sont correct car vraiment beaucoup de choix. Tres bon et produit de qualité Vraiment merci au serveur très pro Menu enfants avec plusieurs boisson au choix entree et plat au choix comme les adultes et plusieurs choix de desserts C'est un restaurant où pour une fois les enfants...