Le Grand Bleu — Restaurant in Le Havre

Rien ne va ! usine a fric et qualité déplorable, je m'explique ; Nous étions 3, sommes passés aux alentours de 17h afin de réserver une table pour être tranquilles, nous voulions réserver pour 20h30, on nous dit pas possible il faut obligatoirement réserver pour 19h, nous acceptons et la gentille serveuse nous explique que nous pourrions prendre notre temps et qu'une fois attablées nous pourrions commander plus tard. Nous arrivons donc à 19h comme convenu, pris un apéro tranquillement, en 30min on nous a demandé 5 fois si on avait choisi pour passer commande, dont un serveur extrêmement désagréable qui nous a carrément dit : "je vous préviens je veux que cette table soit libérée a 21h" d'un ton agressif. outrées nous décidons donc de prendre notre temps au maximum comme il avait été convenu avec la serveuse à qui nous avions réservé. À 20h nous décidons quand même de commander plus tôt que prévu, et là le serveur désagréable nous dit : "Vous vouliez attendre ? et bien je vous garanti que vous n'êtes pas prêtes d'être servi, vous allez attendre longtemps !" Finalement notre commande de Burgers part grâce à une serveuse heureusement très agréable et serviable, mais surprise, la cuisson de la viande non respectée et le burger froid et plutôt petit ! Déception jusqu'au bout ! nous décidons de ne pas compléter notre repas de dessert ni quoi que ce soit. Au moment du règlement au comptoir nous demandons à parler à la patronne pour lui expliquer, pas vraiment de réaction, le serveur quant à lui nous ayant entendu nous plaindre s'invite à la discussion avec un air méprisant disant qu'il a l'habitude que les gens se plaignent de lui, toujours dans la provocation demande si nous voulons son nom et son adresse 🤔 Et pour finir nous nous rendons compte plus tard que nous nous sommes fait voler sur le prix a hauteur de 40€ !!!! Bref vous l'aurez compris, passez votre chemin, aucuns clients ne méritent ça ! à...

Nous avons essayé ce restaurant ce soir et nous avons été très déçu… pour l’apéritif nous demandons s’il y a des choses a grignoter ( étant un bar à tapas et restaurant) on nous propose des biscuits et au pire une assiette de charcuterie… Ensuite, on revient nous voir pour nous dire qu’il n’y a plus de foie gras ( chose pouvant totalement arriver ) et que notre burger « grand bleu » ne peux être fait… alors qu’il n’y a pas de foie gras dedans bref erreur de burger et le serveur ne connaissait pas du coup sa carte et les ingrédients de ses burgers… Résultat 1 plat de changer et le deuxième totalement oublié… ! Nous avons donc mangé avec mon mari en décalé pour ne pas que le premier plat ne refroidisse.. le temps que l’autre soit préparé et arrive… personne ne vient nous voir pour s’excuser ou autre au contraire on nous fuit même du regarde. Lorsqu’on arrive à interpeller au loin un serveur on nous répond sans nous regarder oui oui ça arrive c’est lancé… Équipe de 2 garçons et 1 filles c’est un des deux garçons qui s’est planté et il envoie la jeune serveuse nous ramener le plat toujours pour nous fuir ou ne pas assumer… en dédommagement on nous sert et offre un verre de vin …

Sur la table d’à coter 1 jeune couple arrivée avant nous qui a demander a lancer les plats lorsque nous sommes arrivées ils ont été servie une fois qu’on avait terminer nos plats..

Je déconseille fortement...

Je n’y retournerais plus.

Je me suis rendu à ce restaurant il y a une semaine c’était parfait: l’accueil, la nourriture, le prix.. etc

Je m’y suis rendu une nouvelle fois ce soir car j’y avais bien mangé la dernière sauf que cette fois ci c’était catastrophique. Les serveuses sont géniales, sauf un. Même pas un bonjour de sa part. C’est la moindre des choses même si nous ne sommes pas dans un restaurant 5 étoiles. 50 min pour être servi. Ensuite, j’ai pris des moules, elles étaient toutes fermées. Je le dis au même serveur qui ne le lance même pas un regard, ne s’excuse pas, prends mon plat et s’en va. Il me le ramène sans rien me dire, sans cuillère (j’ai dû tremper mes mains pour attraper les moules), mon amie avait déjà commencé à manger, mes moules étaient brûlantes. J’ai jamais mis au tant de temps à manger des moules. Une cliente à côté de moi s’est plainte de son moelleux au chocolat qui était dur comme de la pierre. Elle aussi m’a dit qu’elle était revenu ici car la dernière fois elle y avait très bien mangé. J’ai donc eu une toute petite réduction de rien du tout, je suis ressorti sans le ventre plein. Je sais dire quand ça va comme la dernière fois c’était nickel mais là... et je n’étais pas la seule à me plaindre. Par contre, les serveuses au top. Seulement les serveuses. Je n’y retournerais pas ils ont dû changer...