McDonald's — Restaurant in Le Havre

i have bin to hundreds of mcdonalds in my life, this was by far the most terrible one ever, there are more terrible mcdonalds but this was the worst , the food was cold i mean really cold and not worth even 1 euro, the toilets where very dirty, no toiletpaper, the trashcans where full and everything was trow on the floor, it was a shame that this is possible, next time i go to burger king or even better go to quick burger, i have testet them al mcdonalds is the worst of all fast food burger restaurants, why people allways go to mcdonalds and not to burger king or even better...

Bonsoir,

Je suis venu hier aux alentours de 18h30 pour passer commande afin de manger un bon McDo en famille avant le match des bleus. A ma grande surprise, il n’y avait plus que de la bière Heineken disponible en boisson sur la borne (plus d’eau, ni rien d’autre). Était-ce une réelle rupture ou un simple coup stratégique car foot = bière ? Je ne sais pas. Bref, j’en avise un employé qui en avise le manager qui vient donc me voir pour me dire qu’effectivement il n’y a plus que de la bière, même pas d’eau. On ne me propose même pas une autre alternative (des gobelets d’eau non filtrée auraient suffit). Simple curiosité mais avez-vous mis des bières dans les menus happy meal ce soir là ? Trouvez-vous normal que de l’alcool soit en libre accès sans nul contrôle et cela, même à des mineurs ? Car oui, des mineurs avaient bel et bien des canettes d’Heineken sur leurs plateaux hier soir. Finalement, j’ai dû prendre sagement mes petits gobelets et je suis allé les remplir en eau tiède dans les robinets des toilettes.

Cette anecdote est drôle après coup mais pas fameuse sur le moment. Nous irons voir ailleurs pour trouver le professionnalisme, ou peut-être que vous pourrez le trouver vous-même au détour d’un avocat qui vous défendra parce que vous distribuez de l’alcool à n’importe qui et en toute impunité.

Bonne soirée et...

Commandez deux Mac Fleury à emporter en venant à vélo et repartez avec les deux Mac Fleury lances sur le comptoir sans un bonjour et sans support ni emballage. Rappelez la serveuse plusieurs fois mais comme elle a une conversation à tenir très importante devant les cuisines elle ne vous répondra pas et vous tournera le dos . Vous serez quand même soutenu par un client médusé devant la situation … Mais vous repartirez à pied et arriverez chez vous avec les glaces fondues pour vos enfants Et devrez repartir chercher votre vélo. Puis vous appelez le restaurant pour leur exposer la situation quand vous aurez décoléré et vous serez reçu avec des râles qui vous diront mais enfin qu est ce qui vous manquait ??? En soirée écrivez un commentaire Google pour alerter les autres utilisateurs et vous recevrez certainement un laconique « nous sommes désolés que votre expérience ne vous ai pas donné satisfaction, nous transmettons votre commentaire à nos équipes « Passent les commandes incomplètes et répétition et les wraps froids non pliés mais la méchanceté volontaire envers les clients non! Plus jamais je n y remettrai un pied ! Je reste choquée du mépris de la serveuse et du ton de la réceptionniste au téléphone alors que je suis restée polie et très calme . Je n envisage pas d en rester là c était...