Le terminus gourmand — Restaurant in Le Mans

Retour au Mans ! Habitué du Newport pour les déjeuners du midi avec mon équipe, j’ai décidé de tester le Terminus Gourmand. Sur le papier, ça semblait être une bonne idée…

Malheureusement, ce fut un échec. Arrivés à 12h15 comme prévu lors de la réservation, nous avons dû réclamer les cartes 30 minutes plus tard pour enfin pouvoir commander. À peine quelques minutes après, on nous demandait déjà de faire notre choix. Nous avons commandé les plats et les boissons en même temps.

Après une attente de 30 à 40 minutes, les plats sont arrivés,ils ont été servis avec un décalage, compliquant le déjeuner en équipe.

Quant au dessert ? Nous avons préféré abandonner, lassés d’attendre qu’un serveur daigne venir nous voir…

Au moment de régler l’addition, aucune excuse, seulement une justification : "Nous sommes en sous-effectif."

Si le manque de personnel impacte le service, il serait plus honnête de prévenir dès l’arrivée. Nous aurions ainsi pu décider d’accepter ou non l’attente.

Au final, une expérience décevante qui nous fait regretter l’ancienne enseigne. Une chose est sûre : nous ne reviendrons...

Pour attendre le train nous souhaitons boire un verre il 19h15 sur la pancarte et sur internet il est écrit ferme à 20h, surper nous partons nous installer et c'est là qu'une serveuse très hautaine nous refuse l'accès pour je cite "on est fermé " je veux bien être sympa mais 45 min avant la fermeture officielle, nous essayons à nouveau de nous installer pour une boisson (rien de bien compliqué) une autre serveuse nous dit qu'il ferme nous leurs demandons pourquoi car c'est écrit 20h et cette demoiselle nous répond "nous sommes sorti à 20h" donc en réalité ce n'ai pas qu'un problème d'employé mais de planning elles n'ont pas le temps de ranger après fermeture comme c'est dommage... 45 min avant la fermeture officielle je tien à le redire... À ajouté qu'il y avait encore des clients sur la terrasse, employés si vous êtes des...

Mangé le 04/02 Service lent, avec non pas une mais trois erreurs de commandes, aller, mettons ça sur le chaos des premiers jours. Les bons plats ont fini par arriver: des frites.. passables et fades Un "hamburger du moment" qui est e fait un hamburger minimum syndical, cad un mini steak, une tranche de fromage, et beaucoup de saucepour noyer tout ca... je connais des fast food où on ajoute au moins un cornichon à ça Les rillettes étaient bonnes, le bourguignonne dur, avec un goût de surgelé, comme les champignons et les frites 21€ pour un mauvais Burger et des rillettes sympa, j'appelle pas ça abordable Bref, une déception alors que j'en attendais vraiment pas beaucoup La déco est sympa, au moins on a quelque chose à regarder pendant l'heure et demi qu'il faut pour avoir...