Hoki Sushi — Restaurant in Le Raincy

Je vais être très factuel pour justifier car je n'aime pas critiqué aussi fort un restaurant. Nous arrivons après avoir téléphoné en précisant au téléphone qu'on a un enfant de 2 ans. On dit nous mettre un chaise haute de côté. J''avais dit qu'au pire s'ils en avaient pas je pouvais prendre mon rehausserez adaptable sans aucune gêne et que j'ai l'habitude. Arrivés dans le restaurant, pas de chaise haute. Et un gros temps de latence pour en récupérer une. Ensuite, jouant avec notre enfant, elle échappe quelques secondes à notre surveillance(j'ai tort mais l'erreur est humaine) je me fais violament critiqué par un serveur au moment où je la cherche qui m'envoie très fortement devant une bonne vingtaine de clients un "faut surveiller les enfants" plutôt que de me dire où elle est où m'aider à la chercher. Inutile de vous dire qu'il a pris une fumée en règle "merci de me dire ce que j'ai à faire et je viens pas au restaurant pour me faire faire la morale. M...." . Le patron en guise d'excuses me dit qu'il n'a pas voulu dire ca et que c'était pas son intention. Ne voulant pas gâcher la soirée, je laisse courir. Après avoir mis notre fille devant une vidéo (je sais, pas bon avant trois ans mais c'est pas souvent je vous rassure), nous mangeons. Des aliments décongelés, je pense aux gambas, des sushis parfois écœurant de riz, et des brochettes plutôt fades.l, une salade de bœuf trees moyenne, des raviolis trop grillés. Ma fille de 2 ans qui adore les raviolis n'en voulait même pas. La table debarassée très peu souvent à tel point que nous avons empilé les plats sur la table de la chaise haute de la petite car la table etait devenus trop petites. Aucune courtoisie des serveurs qui tardent même â apporter du wasabis pour les sushis par soucis d'économie. Malgré l'incident avec le serveur et la critique relative de certains plats, la direction pourtant présente n'a même pas l'initiative de m'offrir une bière sur les deux consommées. Ils étaient en effet trop occupé à régler un litige de 30 euros sur une table de 10 ayant déjà reglé 8 fois cette somme. En effet, il suspecte deux personnes de cette table de ne pas avoir réglé leur part mais n'arrive pas à trouver les tickets de CB et les espèces du déjà payé. Accuser sans preuve réel, c'est vraiment très grave. Surtout qu'il s'agissait des membres d'une association. Cette même direction ose en plus me prendre à témoin pour passer pour les pauvres malheureux. Mais avec aussi peu de courtoisie et de sens du commerce...ben ça peut pas aller. Je suis encore effaré de cette...

J’ai pris aujourd’hui comme à mes habitudes un plat à emporter composé de nouilles et de viandes. À la base j’ai demandé des nouilles +poulet + boulettes + crevettes. La serveuse m’a servi 1 morceau de poulet , 3 boulettes et 2 crevettes avec une pince de nouilles. Pour vous dire à quel point le bol était vide ! Étonnée de voir qu’elle referme déjà le bol, Je lui demande gentillement si elle peut me rajouter des crevettes parce que le bol est quasi vide là, elle me sort «  non le bol ne va pas se fermer », alors que ma sœur et moi on voit clairement vu un GROS VIDE lorsqu’elle referme le bol, je lui dis mais voici littéralement de la place , elle refuse de remplir soit disant parce que j’ai pris beaucoup de chose déjà. Alors que le principe des vols c’est de pouvoir composer!

Ma sœur et moi avons l’habitude de passer cette commande au moins 1fois/semaine depuis 3 mois, et on a jamais été autant mal servi ! Pour vous dire que ce soit la propriétaire même ou le Monsieur qui est souvent là, ils servent tellement bien des fois c’est même nous qui demandons de ne plus mettre parce que c’est plein.

Je comprends donc qu’elle est nouvelle, mais il y’a des manières de faire et d’apprendre, parce que non seulement elle était désagréable mais en plus elle s’entête à apporter des justifications non fondées pour servir les gens à moitié. Mon bol faisait littéralement pitié , alors que je fais toujours 3/4 mélanges, on ne m’a servi que 2 crevettes ( et le pire c’est qu’en mettant les crevettes elle a mis 4 d’abord et il y’avait encore de l’espace, et par la suite elle a retiré 2, donc preuve qu’il y’avait bien de la place, pareil pour les viandes).

Un bol que j’ai l’habitude de manger jusqu’à garder le reste, limite on dirait une entrée qu’elle m’a servie.

En espérant que la prochaine elle ne soit plus à ce poste, car elle va vous faire perdre une partie de votre clientèle habituée aux plats...

We had a buffet at Hoki Sushi. It is an all you can eat affair. The entree are all kinds of Sushi, salads and so much more. The main dish consists of Crabs, lots of different types of chickens, beef and fish done in different tasty ways. There are fries, fried rice, spaghetti and many many more on the main dish. Finally, the dessert table is full of healthy fruits, different sweets and baked goodies. And ....there is a huge ice cream freezer with many flavours. The service is very good, the ambiance is classy and the...