Restaurant Le Cénacle — Restaurant in Le Raincy

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. En effet, je n'ai jamais pu goûter un plat dans ce restaurant car le "Chef" n'a tout bonnement pas voulu nous servir. Suite à l'achat d'un bon Groupon dont le restaurant est partenaire, je réserve dans ce restaurant pour deux personnes le 23 mai à 13H. Arrivée sur place, on entre dans ce restaurant d'ailleurs à l'ambiance très lugubre (0 clients et 10 minutes à patienter avant que la serveuse ne daigne sortir de la cuisine). Nous précisons que nous avons une réservation, ce à quoi Madame nous répond " pour aujourd'hui ?" (Non non madame j'ai réservé pour la semaine prochaine mais ça me fait plaisir de faire 70 kms pour repérer le restaurant une semaine à l'avance) Bref, la serveuse (d'ailleurs c'est quand même drôle qu'elle soit habillée en jean baskets pour un restaurant censé être "gastronomique") nous installe et nous dit que le chef arrive. Et là, Monsieur arrive, nous pose la même question (" la réservation est pour aujourd'hui ?') Bon apparemment nous n'étions pas attendus. " Oui monsieur, pour aujourd'hui, voici notre confirmation." De cela, s'en suivi une agression verbale dont je n'aurai jamais cru si je ne l'avais pas vécu : Je ne peux pas vous servir, je fais ce que je veux je suis chez moi; non je ne vous servirai pas je n'ai pas votre réservation, oui vous pouvez me traiter de gros con (ce que nous n'avions pas fait) Travaillant dans le secteur de la restauration, je trouve la façon dont il nous a traité purement inadmissible. Tout ça parce que Monsieur n'avait pas regarder sa tablette de réservation : " Ah, vous être Mme J..... Ah oui effectivement, et bien je ne peux pas vous servir, il faudra réserver pour une prochaine fois" Oui oui bien sûr ça me donne très envie de revenir. Bref. Passez votre chemin, pourtant j'avais lu des commentaires positifs (mais après coup en relisant certains avis, j'aurai dû m'abstenir) Si les réservations Groupon vous derangent tant, pourquoi ne pas arrêter le partenariat...

Très mécontent concernant l’expérience vécue avec ce restaurateur. J’ai offert via Groupon un repas à mes grands-parents et une réservation a été effectuée pour le lundi 24 février à 12h15. Le jour de la réservation, mes grands- parents se sont présentés au restaurant à l’heure prévue mais le restaurant était fermé. Personne n’était présent sur place et la ligne téléphonique était indisponible. Ils sont restés sur place jusqu’à 12h45 en espérant voir quelqu’un se présenter, sans succès. J’ai réussi à joindre le restaurateur le lendemain soir (25 février) au téléphone afin de lui demander des explications. Il m’a indiqué qu’il n’avait pas pu ouvrir son restaurant le midi car il était bloqué sur la route à cause d’un accident et que sa box Internet ne fonctionnait pas (ce qui explique que le téléphone était hors service). J’ai eu du mal à croire ses explications mais nous avons convenu par téléphone d’une nouvelle réservation le lundi 3 mars à 12h15. Mes grands-parents sont revenus sur place à l’heure convenue (20km de leur domicile) et à leur grande surprise le restaurant était encore une fois fermé. Une employée s’est présentée à eux pour leur dire que le restaurant était fermé à cause d’une coupure de courant dans la cuisine. Dans les deux situations, à aucun moment le restaurateur n’a jugé nécessaire de prévenir par téléphone ses clients de la fermeture du restaurant. Il avait pourtant mon numéro de portable. Je pense que ce restaurateur fait preuve de mauvaise foi et qu’il n’a aucune envie de travailler notamment avec les...

si 0 etais possible... J'ai cru etre dans un film mais non c'etais la realité... Catastrophique de la cuisine au décor ! Un décor trés vieux, poussiéreux et sale on comprend pourquoi on trouve ce restaurant NUL PART sur les réseaux ( un décor d'ailleurs ressemblant étonnamment au quartier ) Bien évidemment, un vendredi soir nous étions la seule table ( étonnant ? ) et le chef ( qui je pense ne c'etais surement pas laver depuis 2 mois ) en plus de se decrotéz le nez devant nous pdt que nous mangions , nous a collé toute la soirée, je n'ai de ma vie jamais été aussi mal a l'aise de ma vie dans un restaurant, les plats sont tellement basique et ne valent en aucun cas d'accorder plus d'une quinzaine d'euros ... On a cru en sortir pas vivant Ce n'est pas psq vous avez un client toute les semaine que vous ne devez pas faire le menage dans votre """ restaurant "" ou plutot votre hangar stocké de l'autre coté de la ville, manger un plat trés peu goûteux voir inmangeable ( on l'a d'ailleurs pris a emporté pour pouvoir le donner a notre chien ) avec de la poussière et des nappes dechiré on aurait pu clairement s'en passer!! le dessert ramené encore congelé, le saumon qui etais je pense perimé ( pas pu prendre + qu'une cuillerée) ... Je recommande tellement pas et comprend tellement pas les bons avis ... Un restaurant qui existe depuis des années et qui n'a JAMAIS connu son buzz, sauf la foi ou il a eu un comportement islamophobe qui lui a valu son buzz mais pas un client 💨🍃🍃 Si vous doutiez, passez votre chemin et avancer un peu en ville il...