Scroq Thai — Restaurant in Le Raincy

J’ai commandé ce jour un riz thaï crevette. Je suis une habitué de cet établissement. Jusqu’à présent je n’avais pas de remarque particulière à faire mise à part l’accueil réservé par Monsieur. J’ouvre ma boîte contenant mon repas. Je commence à manger. Je me rends compte qu’il y a des morceaux de poulet. Sur la carte c’est bien écrit riz thaï crevette et non poulet/crevette. J’appelle le restaurant pour lui informer de l’erreur car je ne mange pas de viande. La réaction du Monsieur est toujours étonnante pour quelqu’un qui travaille au service des clients. Il me demande de trier. Je demande à ce qu’il soit refait. Il me l’apporte assez rapidement. Et là je tombe de haut. Il me demande de redonner le plat… que j’ai commencé à manger… il me dit mais qui va payer le plat. Donc l’erreur n’émane pas de ma part, le plat je l’avait entamé et je dois encore le payer / rendre le plat déjà entamer. L’erreur est humaine et je n’ai pas de soucis avec cela. En revanche lorsque moi je me trompe avec mes clients c’est moi qui le dédommage et je ne lui demande pas quoi que ce soit. Je pense que travailler avec la clientèle n’est pas pour tout le monde. Si vous n’aimez pas parfois être amener à reconnaître vos erreurs, il faut arrêter de servir la clientèle. (Et je ne parle pas du fait qu’il faille constamment demandé des couverts ou serviettes.) Laissez ce poste à une autre personne. C’est dommage car la cuisine est bonne et lorsque Monsieur n’est pas là, l’accueil est plus chaleureux. Je suis déçu par...

Petit restaurant qui vu de l'extérieur ressemble plutôt à un petit fast food mais qui une fois à l'intérieur dispose de quelques tables joliment décorées, bien propre, ET alors les plats thai une tuerie tout simplement car cuisiné sur place avec des produits frais et oui et non congelé, après les autres plats plus traditionnels ou formule sandwich pas testé pour donner un avis mais allez y les yeux fermés pour les plats thai ou encore leurs...

Je suis venu un peu par hasard je suis en stage dans le coin. Je possède une grande expérience de ce type de restaurant surtout en région est. Donc.reqro très agréable.un choix qui m as étonné agréablement. Bon service plat variés frais. Resto clair bref un endroit sympa seul.defaut.inherent à ce.type d établissement le bruit!!!! Sinon je recommande volontiers Bonne lecture...