La Part des Anges — Restaurant in Lesparre-Médoc

1030 am, I walk in, desperately needing the bathroom. Two people working, one girl behind the bar, one girl in front. No customers. The girl behind the bar says no at first, then says I can only use the bathroom when I buy something. Very unfriendly. I say it's fine, I'll pay the price of a coffee. I use the bathroom, I come out, she charges me 2 euros, I pay, she shoves the coffee in my face. I say no thanks I don't want the coffee. The other girl actually scoffs at me. I thank them for their 'kindness' and leave. People often say the French are aloof or haughty, I've never known this to be the case. But these two confirmed the myth, and more so. Downright rude....

Dommage de se faire refouler parce qu'on a pas réservé (si la réservation est obligatoire il serais bon de le préciser) pour voir une salle vide (toujours vide une heure après).

Mais visiblement l'établissement a bien assez de client l'été pour ne pas se donner la peine.

Édit après la réponse du propriétaire :

Il était 13h30 et quand nous sommes repassé devant a notre retour du restaurant la salle était toujours vide (vers 15h00).

J'aurais également pu préciser que ça nous était déjà arrivé à deux reprises (hors période scolaire).

Mon commentaire vous déplais je l'entend. Le problème n'est pas que l'établissement soit complet. Le problème c'est de se faire refouler (sans vraiment de courtoisie, ce qui fait aussi partie de votre métier au passage). Alors que y a de la place (et pas qu'une).

Mon avis est le reflet du moment passé dans votre établissement. Et c'est exactement le principe des avis. Vous auriez aussi pu chercher à vous remettre en question sur la façon dont nous avons été traité. Mais comme sur place, on nous prend de haut en nous faisant bien comprendre que c'est de notre faute. A la lecture des autres réponses sur les commentaires, c'est visiblement une constante chez vous. Les "gogos de touristes" pour vous citer sont aussi des clients qui doivent être traité avec le même respect, mais peut être avez vous oublié l'école d'hôtellerie restauration. Vous êtes d'ailleurs bien content quand ces même "gogos" paie leurs additions pour faire tourner votre établissement. Mais pas d'inquiétude comme vous l'avez dit, vous avez de nombreux clients sous le coude à satisfaire !

Et en temps que client nous avons nous aussi de nombreux choix pour aller nous restaurer. Bonne...

Delicious place offering different types of 3-course-menus: the “market menu” for 18€ and the „Gourmet” menu for 28 (They also offer A la carte). We ordered both types of menus, both were delicious, the quality was great. The waitress spoke English and supported with all questions. We had a reservation because some friends recommended us to do so, but it was not full, however in the high season, I think you should book a table beforehand to be sure to...