Bistro du Croisé — Restaurant in Lille

Je me rends dans ce restaurant depuis 2015. Autrefois une bonne adresse. Depuis bien récemment, les choses ont changé ( en negatif). D’abord, ceux qui portent le voile islamique, sachez que vous n’êtes pas les bienvenues . J’ai opéré plusieurs tests avec des amies ( elles sont venues avec et sans), elles m’ont rapporté effectivement avoir subis une des formes de la discrimination de la part du gérant ( je crois, car il est présent depuis bien vingt ans). L’une d’entre elle à déposer plainte d’ailleurs lorsqu’elle a été littéralement agressée car à demandé à ce que l’on puisse nettoyer sa table entre deux plats.

Bref, ce n’est pas mon affaire, mais si je dois témoigner je témoignerai. J’ai commis l’erreur de recommander ce que je pensais une bonne adresse ( ouvert à tout le monde en principe), je me suis trompée. L’apparence compte ( pas de signe cultuel). J’ai envoyé plusieurs personnes dans ce restaurant. Et effectivement, il y a un problème en terme d’acceptation de la diversité. Les témoignages se recoupent. Et ces personnes ont décidé de poursuivre le gérant en justice.

Pour ma part, je subis également les humeurs du gérant. Je lui ai dis en face d’ailleurs. Sympathique de prime abord, lorsque le service atteint son affluence, il change de personnalité et devient agressif. On ne peut strictement RIEN lui demander.

C’est une vérité. Preuve en ait, on ne peut même pas émettre une critique sur internet, à défaut, il répond en humiliant celui qui écrit.

Exemple sur un commentaire : « cela doit être une erreur ( je ne parle pas de l’orthographe) »

Pourtant, s’excuser n’est pas un crime.

Je vous conseille vivement de vous calmer. Parfois nous pouvons croiser des gens qui n’ont pas fières allures, mais qui ont des postes et des moyens économiques pour vous poursuivre en justice jusque la fin de vos jours.

Ceci n’est pas une menace mais une promesse.

Je continuerai à orienter des clients chez vous jusqu’à obtenir un nombre de témoignages suffisants pour que justice se fasse. Attention donc… prenez exemple sur votre collègue féminine ( elle au moins elle sait se tenir )

Par ailleurs, j’ai demandé à l’inspection des impôts et à l’inspection du travail de venir vous visiter. J’ai de sérieux soupçons sur la tenue de vos comptes et le respect des droits de vos salariés. Ils jugeront. La délation étant permise tant est qu’elle se limite à présumer sans affirmer …. J’en userai donc . Votre comportement est inadmissible ! Vous êtes tombée malheureusement sur une cliente des plus procédurières.

Je ne vous...

We made a reservation because of the house specialties: rognons and tete de veaux. First, they could not find the reservation made on Google. Then they took our order of rognons with no comment. Half an hour later, the hostess came and abruptly cancelled our order with the news they had run out of rognons. We had arrived at a time the restaurant was not even half full so this was most surprising. Probably they had none to begin with but did not have the courtesy to let us know so we could have gone to another restaurant.There was no courtesy, apology, or suggestion for a suitable substitution. The attitude was most condescending and the food we came to eat was mediocre at best. Only the...

Je pense que si j'avais eu la main sur le choix de l'adresse je n'aurai probablement pas choisi cet endroit, mais bon, les circonstances ont fait que. L'intérieur sobre et propre ne prépare absolument pas au choc du voyage dans le temps, très très très loin en arrière. De part la déco, l'ambiance et le parfum à l'intérieur j'ai eu subitement envie de passer un coup de fil à ma mamie pour lui demander des nouvelles. La dernière fois que j'ai vu ce genre de déco, c'était quand j'étais petite dans un film à la télé avec De Funès dedans. Comme pour les menus, je croyais que plastifier une feuille puis la couper en 2 pour la faire passer pour une carte était une légende urbaine, que nenni, ici ils osent ! Bref, je ne suis pas venue ici pour la déco (encore heureux) Niveau cuisine, c'est pas mal mais ça casse pas trois pattes à un canard non plus et ne justifie pas des tarifs aussi élevés. Allez, le service est plutôt bon, bien dans l'esprit bistrot (avec de jolis badges écrits bien gros qui m'ont fait pensé aux touches des téléphones dans les maisons de retraite) Au final c'est pas que j'ai pas aimé, c'est ni excellent ni mauvais, je pense juste que je ne suis pas le cœur de cible de ce restaurant. Si j'ai l'occasion de revenir dans 40 ans, j'aurais alors l'âge idéal pour y dîner avec mes copines du club de bridge et profiter d'une bonne soirée en coupant mes appareils auditifs pour ne pas entendre les annonces en cuisine quand je vais faire pipi ni la musique diffusée dans le restaurant. Heureusement que ce n'était pas pour un...