Boulangerie Pâtisserie Olivier Vandromme 🍞 — Restaurant in Lille

Nous adorons le pain de cette boulangerie et sommes clients depuis le début. Le seul soucis, le soin et respect du client ! Nous avons acheté 3 galettes des rois dimanche dernier pour fêter cela en famille et quelle surprise au moment de la servir, aucune couronne !!!! Un peu furieuse pour mes petits enfants... qui n’ont pas bien compris.. et moi également J’y suis retourné le mardi et là, stupéfaction, on me soutient que je ne suis pas la seule car il n’en n’avait plus. Pourquoi ne pas le dire tout de suite quand vous venez les retirer ? Nous aurions eu le choix de les prendre ou pas et de ne pas être surpris Ce n’est pas digne d’un artisan qui doit toujours avoir à l’esprit que son client doit être bien servi J’ai demandé à ce que le patron m’appelle et à ce jour je n’ai pas encore entendu le son de sa voix !!! Voilà , je voulais faire partager cette mauvaise expérience qui me donne de plus en plus l’envie d’aller un plus loin chez un confrère où le sens du commerce est beaucoup...

Comptez bien votre monnaie, pour le peu de visites à 2 reprises j'ai eu droit à des erreurs dans le rendu de monnaie, 1 fois mon enfant mais aussi 1 fois 1 adulte.(et à leur avantage comme par hasard). Ratatouille doit filer un coup de main, car on les voit passer depuis le portillon très souvent le matin en partant bosser !!! Baguettes durs comme du bois, faut avoir de sacrées chicos!!! D'ailleurs à la fête de l'école c'était leur pain pour les sandwichs, résultat ; tellement dur qu'il restait sur la table des enfants, et même de beaucoup d'adultes. Les prix étaient déjà élevés alors depuis quelques mois, je crois que le 4 fois sans frais arrievra bientôt à cette allure, on sait qu'il y a beaucoup de bobos dans la ville mais faut pas pousser mémé dans les orties... Préfèrez le Palais d'or juste à côté au niveau de l'église, ils font des opérations commerciales, c'est de très bonne qualité, beaucoup de choix et l'équipe...

Hallucinant ! Je sors à l'instant de la boulangerie où., comme chaque année, je commande le gâteau d'anniversaire de mon mari. Cette année oh surprise ! Il n'est pas possible de commander de gâteau car, à l'approche des fêtes, la maison ne fait que des bûches. ??? Soit ce sera une bûches merveilleux chocolat blanc que mon mari aime tant. Non pas possible, chocolat noir seulement. ??? Bon OK nous sommes 8 personnes Ah non pas possible. Pour 6 seulement. ??? J'ai fini par commander 2 bûches de 6 personnes que j'irai chercher dimanche. Elles auront quand même un goût amer. La qualité des produits est indiscutable mais le succès a t il fait oublier le respect du...