Domino's Roubaix — Restaurant in Lille

Expérience désagréable décevante, que dire honteuse pour l’enseigne Domino’s qui perd en crédibilité et qui devrait fermer sa boutique roubaisienne. Que de points négatifs à relever, jamais je n’ai été traité comme cela, je suis désolé mais même en soir d’affluence avec match et promotion cela ne doit pas avoir un tel impact, le respect et la qualité doivent être de rigueur et pour ainsi dire ce n’est pas du tout le cas : Je vais citer des noms et il ne l’aura pas manqué : le manageur Mehdi ose geuler sur une quantité de clients à n’en pas manquer faisant passer son statut pour une toute puissance, c’est peut-être anachronique et impensable cependant ce monsieur a osé Sans prendre un monsieur qui avait commandé sur Internet, et annulé sa commande sans le prévenir, deux plus, il se comporte comme une personne désagréable avec ses collègues comme Sarah. Quand on lui demande des renseignements sur le temps d’attente, il ne répond pas et ronchonne il a même insulté un Client en lui disant « rentre chez toi c’est bien ». Il a osé prendre la parole et crier plus de commande ce soir, au vu de son petit poste, ils ont peu de responsabilités de professionnalisme. Il devrait se remettre en question et s’excuser en appelant tous les clients dont il a fait des erreurs. J’attends une amélioration de leur service, et je promets de ne plus jamais commandé dans ce dominos et attends une...

Ce Domino’s Pizza est à éviter absolument ! Le livreur s’est trompé de commande, et mes enfants ont croqué dedans avant que je ne m’en rende compte. Ils n’ont pas aimé, et j’ai dû la jeter. Le responsable m’a appelé, et je me suis déplacé pour récupérer la bonne commande qui avait été envoyée à d’autres personnes.

Arrivé sur place, il m’a demandé où était la commande. Je l’ai informé que je l’avais jetée, et il l’a mal pris. Il n’a pas fait de geste commercial pour compenser ce désagrément.

J’ai commandé dans un autre Domino’s Pizza.

Ce Domino’s Pizza est mal géré, et le responsable doit être remplacé. Il n’est pas du tout commerçant. Je ne commanderai plus jamais chez eux, et je vous invite tous à faire de même.

SUITE : non non monsieur j’ai bien commandé dans ce dominôs pizza et je n’ai pas pus me tromper car votre responsable m’a fait deplacer avec mon fils : dominos pizza boulevard Gambetta a roubaix !!! Donc je réitère mon propos ce dominos pizza est une calamité. Pas Du tout commerçant j’airai du faire quoi ressortir les pizza de la poubelle et franchement je pense que. Vous pouvez retrouver mon numero Sarah B…..

Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis mais le Fait que votre responsable m’as fait deplacer pour me jeter comme une mal propre alors que la faute venez de VOTRE PLATEFORME QUE...

Alors là le summum de l’incompétence! En 3 ans je n’ai jamais connu cela. Entre l’envoi de mail pour des codes promos qui ne fonctionnent pas suite à un problème technique ! Une commande prise à 19h30 et au final a 21h15 toujours pas livré après 5 appels ou on se fou royalement de notre tête en nous disant que Le numéro est incorrect et que sois disant le livreur a eu un problème de scooter. Je rappel les fais commande à 19h30. 30 a 45 min de délai. Jusque là ok! Mais arriver à 20h40 quand on appel on nous dis que le numéro est mauvais et que le livreur a fait demi tour mais qu il faut les réchauffer car elles vont arrivées froides! Ok ! On rappel à 21h10. Rappelons le 1h50 après pour annule car faut le concevoir c est un sketch on nous dit que le livreur a eu un problème technique et que sois dit en passant ça fait 20 min qu il est devant. Hors personne à sonner et qu au bout de 8min a essayer de faire comprendre le mécontentement on nous informes que le livreur est devant un grand n’importe quoi! Pas d’appel pas de nouvelle. Même pas une once d’honnêteté on se fou de la tête des clients. Et comme par enchantement aucun nom de personnel est donné et aucun gérant sur place il est en « repos » comme toujours 24h/24! C est juste inadmissible ! Si vous voulez être au régime commander chez...