Keepcool Villeneuve d’Ascq — Restaurant in Lille

Je vais a La salle Keep cool de Villeneuve D’ascq ( Nord de la France)!! Acceuil toujours sympathique que cela soit avec Fabrice ou Gauthier. J’aime beaucoup les formules proposées (cours vidéos très variés , amplitude ouverture horaires 6h 23h et possibilité d’aller dans d’autres salles en vacances, machines, etc..) et la flexibilité des horaires ! les cours collectifs ne me manquent pas ! Je sais que Gauthier en assure de temps en temps mais le seul où je me suis inscrite, il n’y avait pas assez de participants 😂 Je suis abonnée depuis longtemps, et j’avais eu la possibilité de choisir un abonnement où je peux emmener la personne de mon choix , (qui peut varier d’une semaine à l’autre ) le vendredi et samedi et les vacances scolaires ! Et je peux suspendre mon contrat 1 mois par an! Et un coach ( Gauthier) très sympa et compétent diplômée d’état , à ma demande me suit sur un programme à faire selon mes objectifs visés. Il a de bons conseils et il est disponible si je ne comprends pas tout du premier coup , le programme à faire ! Bien sûr lui ou Fabrice ne sont pas pendant toute l’amplitude de l’ouverture, mais ils sont bien présents Il n’y a pas de prises de têtes !! Certaines salles ont fermés autour de Villeneuve, donc un peu plus de monde depuis quelques temps ( et tant mieux pour le gérant 😏) certains ne respectent pas toujours le fait de nettoyer les appareils après utilisation ! Ce qui est dommage, cela doit être les mêmes qui se plaignent de la propreté, ménage qui est assuré journalièrement par Fabrice ou Gauthier. ( je précise que personne ne m’a demandé de mettre un avis favorable 😏😂) Je peux comprendre que cette formule ne convienne pas à tout le monde mais pour y être adhérente depuis longtemps, cela me correspond...

Cela fait plus de deux ans que je fréquente cette salle quotidiennement, et je constate avec regret une dégradation progressive de ses installations et de son entretien.

Ces dernières semaines, la situation semble empirer : • Deux tapis de course sont HS depuis plusieurs semaines, ce qui crée des tensions aux heures de forte affluence. • Un elliptique est également en panne sans aucune indication sur une éventuelle réparation. • Une machine de musculation pour les dorsaux est inutilisable depuis longtemps, avec pour seul commentaire une affiche mentionnant son ancienneté (14 ans) pour justifier son état. • L’entretien général laisse à désirer : poussière omniprésente, toiles d’araignées visibles, tapis qui se déplacent à l’usage faute de freins adaptés…

C’est dommage, le personnel est sympathique, et cette salle a un vrai potentiel. Mais à ce jour, aucune communication n’est faite sur d’éventuels travaux ou remises en état, ce qui donne le sentiment d’un réel abandon de la part de Keepcool.

Je continue à m’y rendre faute d’alternative dans le quartier, mais il est certain que beaucoup d’adhérents iraient ailleurs si une autre salle mieux entretenue ouvrait à proximité.

Je partage cet avis dans l’espoir qu’il sera lu, pris en compte, et qu’un vrai plan d’action sera mis en place pour redonner à cette salle l’entretien et l’attention qu’elle...

Je recommande !!!

J explique et je détaille Accueil 5*( pas tjrs présent mais c est indiqué sur la porte ! Il faut bien lire les horaires tout simplement ;)

Quand à Fabrice et Gauthier : ils sont au top ! Écoute , conseil , et autre , cette salle me convient pour son côté FAMILIAL , je vois bcp de monde j y vais 4/5 fois semaine , les clients sont sympas souriants mais aussi très respectueux du matériel , ( nettoyage après utilisation ) ,

Aucune personne dénigre ou rie de l autre et aucun musclor en herbe sous anabolisant et stéroïde !!! Les gens s entretiennent et sont simples ! Ça fait vraiment bcp !!!

Je constate que tout les leviers y sont pour que cela soit très bien recommandé 5*

Les douches et toilettes ! Propre ça y contribue dans une salle de sport ! ….

Je renouvellerai mon année , sauf si cas de mutation professionnelle qui m a été évoquée …. ( du perso ) Mais sinon je conseille et recommande vraiment !!

Un détour NE COÛTE RIEN VENEZ NOMBREUX , prenez vos résolutions pour 2024 ;) hihi

Au passage merci à Gauthier aussi pour son infime gentillesse et disponibilités des lors de sa présence en salle qui est abordable et TRÈS PRO sur le domaine !

Bien...