Le Phoenix — Restaurant in Lille

Etant des habitués nous aimions ce restaurant tous se passait très bien jusqu'à maintenant. Ce midi j'ai étais globalement déçu. Les sushis sont correct et le wook aussi. Bien cuit comme j'aime car je l'ai demandé au cuistot cette fois ci. En repas j'ai pris du riz cantonais et il y avait des grains de riz dur ce qui veux peut-être dire qu'il était là depuis pas mal de temps alors je n'ai pas mangé le riz et j'ai aussi pris de la viande de bœuf je la trouvais immangeable comme du chewing-gum. Les raviole étaient bons. Ma femme a vue une employé trier et retirer des trucs dans les plats avec un mouchoir. C'est un peu bizarre de voir ça il y a de quoi se poser des questions. En dessert j'ai pris des fruits et il y avait un poil sur l'un des morceaux de fruits. J'ai pris de la glace à la vanille j'ai mis une bonne minute à tenter d'ouvrir le congélateur pour atteindre la glace à la vanille qui était au milieu mais je n'y suis pas parvenu alors j'ai du aller demander à la serveuse qu'elle m'aide. Revenant d'un voyage à Dubaï il y a certaines choses que je trouve inacceptable, la qualité de service est bien en dessous. Je trouve que le service est négligé, on sent les serveurs un peu stresser ça manque un peu de sourire et d'engagement. Si quelqu'un m'aurait demander pendant le repas si tout allait bien je l'aurais dis mais on nous a demandé seulement après avoir mis la carte bleu dans le boitier de paiement et pour moi c'était trop tard donc j'ai dis que ça s'étais bien passé. En espérant que les choses rentrent dans l'ordre et que cet avis permettra de contribuer à l'amélioration du service. Je suis sincère dans mes propos et ce commentaire n'a pas pour but de nuire à l'image du restaurant mais bien pour tenter de l'améliorer ou du moins qu'il redevienne comme il...

Vraiment déçue de ce restaurant aujourd'hui. J'y suis allée plusieurs fois en famille et celle ci était la dernière. La propreté des lieux laisse à désirer que ce soit les toilettes ou même le comptoir wok. Nouvelle serveuse qui nous accueille sans même un bonjour, pas de Chips on a du en réclamer on demande 4 menus à volonté avec 2ice tea et 2 cocas les ice tea sont servis dans les verres même pas de bouteille ou canette que sais je je le fais remarquer à la serveuse pensant que ça faisait partie du menu enfant non pas du tout ! 3,50€ un verre ! Hallucinant ! Je vais a la caisse pour payer le patron me dit que est 330ml et que c'est mieux du coup, j'essaie tant bien que mal de lui expliquer que ce n'est pas la quantité mais plutôt qu on aurait pu me prévenir que c'était servi au verre ! Il me répond qu'on est pas dans un kebab mais dans un restaurant ! Je pense qu'il se referait au prix. Quand bien même dans un kebab c'est pas servi au verre mais au moins dans une canette ! Il m'a fait une remise de 7€ pour les 2 verres. Les sushis étaient affreux le riz était archi collant, la viande assez tendre pour du congelé. Les prix ont augmenter 20,90 le menu ! Ça commence à faire très cher autant aller dans un vrai restaurant et pas un buffet ! Vraiment je ne le recommande pas ! Si c'est le prix qui vous intéresse ce n'est pas intéressant du tout allez dans un vrai restaurant asiatique pour ne...

On est déjà venue une dizaine de fois il me semble et c'est de loin mon buffet asiatique préféré. On a tester tout ceux du coin et pourtant personne ne m'a donné satisfaction comme le phoenix.

Le restaurant est très grand et très joli. Il est vrai que lorsqu'il y a beaucoup de monde ça peut être un peu bruyant mais comme partout j'ai envie de dire !

Le buffet lui est vraiment grand, il y en a pour tout les goûts, les produits sont de qualité, les viandes frits sont vraiment bonnes.

Gros gros coup de cœur sur le "Poulet du chef" proposer au buffet le midi. C'est vraiment super bon a chaque fois que je viens j'en prend une assiette. Meilleur poulet frit je veux rien savoir.

Les serveurs quant à eux sont vraiment très agréables, professionnels, efficaces. J'adore. Mentions spéciales pour : Damien qui s'occupe toujours de notre table. Il est très agréable et serviable. J'en ressors toujours satisfait.

La personne au Wok est toujours extrêmement souriante et de bonne humeur ça fait plaisir à voir.

Les prix eux sont totalement corrects on vient toujours le soir en weekend (21,90€) mais c'est encore plus avantageux de venir la semaine le midi le prix est donné ! (14,90€)

Pour résumer venez essayer et vous verrez par vous même que c'est un bon buffet avec un prix plus...