NAGOYA ROLL — Restaurant in Lille

Cliente asser régulière, je commande soit à emporter, soit je mange sur place. Je n'ai jamais eu de déception et j'ai toujours très bien mangé, jusqu'à ma dernière visite il y a 2 jours. La boisson était passée de date, je signale donc le problème au serveur, et aucun retour de sa part (il c'est juste contenté de prendre la canette et de la poser derrière lui...), suite à cela j'en prend donc une autre, qui elle aussi est périmée... Je me rabat donc sur une bouteille d'eau! Niveau qualité également déçu car mes sushi avaient un arrière goût (je n'ai d'ailleurs pas finis) et eu des maux de ventres quelques heures après... Enfin dernier bémol sur le cuisinier qui prend une pause cigarette sans fermé la porte, comment vous dire que c'est désagréable l'odeur pour les non fumeurs ... J'espère vraiment qu'ils feront un gros point et tri sur les boissons et qualité poissons, car niveau prix et quantité c'est vraiment bien et la dame est...

J'ai longtemps apprécié la cuisine de ce restaurant, qui est vraiment bonne. Malheureusement, à chacune de mes visites, il y a eu des erreurs dans mes commandes. Ces erreurs finissent souvent par augmenter le montant final payé, ce que j'ai pu constater à plusieurs reprises.

Lors de ma dernière visite, j'ai été facturée presque le double du prix réel. Quand je l’ai signalé à la personne en caisse, j’ai été surprise par son agressivité. Elle m’a rapidement coupée la parole, m’a fait passer pour une idiote devant les autres clients, et refusait de me rembourser.

J’ai dû insister pour obtenir un remboursement en expliquant que, vu les nombreuses erreurs passées, je ne leur faisais plus confiance. On m’a même demandé de revenir rapidement pour rapporter les produits concernés afin qu’ils puissent les revendre, ce que j’ai trouvé très déplacé.

C’est vraiment dommage qu’un service aussi désagréable vienne ternir une cuisine...

j'ai déjà mangé plusieurs fois dans ce restaurant (a emporter) aujourd'hui 14 octobre,je suis sortie de ce restaurant sans passer commande, il y avait de lattente, pas de problème. par contre je constate que le monsieur qui prépare les commandes visiblement enrhumé, avec ses gants, se mouche et tranquillement remanipule la nourriture pour la positionner dans les plateaux sans changer de gants sans se laver les mains inadmissible c'est la base de l'hygiène, je touche un truc ou potentiellement il y a des bactéries je change de gants , vraiment incroyable. juste avant ah il a craché un gros Molard dans la poubelle, bonjour les projections. je suis désolé mais je n'irai plus c'est la base de l'hygiène les gants ok mais si tu touches à tout avec c'est pas la peine. dommage les sushis sont très bons mais là je...