Drôle de mésaventure hier lors de mon passage à la Mie Caline à 15h40. Cela fait des années que des offres existent à la mie Câline, je n’ai jusque-là jamais rencontré de problème ailleurs, jusqu’à hier, chez vous.
Cela concerne votre offre au sujet des cookies, pour 3 achetés, 1 est offert. Un cookie coûte 1,50 €, par conséquent je dois payer 4,50 € pour 4 cookies.
Je demande à la vendeuse présente 8 cookies. Jusque-là, rien de très compliqué, nous aurions donc dû arriver à 9 € pour 8 cookies comme il y en avait 2 offerts, je ne pense pas qu’il faille être Einstein pour résoudre ce problème de mathématique.
Au moment de payer, je pose la question à votre vendeuse en lui demandant si il y a bien les 2 cookies offerts dans le lot, elle me répond « je suppose ».
Je paye la somme indiquée, sans vraiment faire attention au montant… Au moment de monter dans ma voiture, je me rends compte que les 8 cookies ont été payés, je retourne donc voir votre personnel en lui indiquant qu’il y a eu un oubli au niveau de votre offre.
C’est là que les choses se corsent, cette dame m’indique qu’il n’y a aucune erreur, que les 8 cookie doivent bien être payés. Je ne comprends pas, dans ce cas je lui demande comment aurait-il fallu procéder pour avoir ceux offerts ? Je n’ai pas de réponse, je lui demande alors si j’aurais dû effectuer plusieurs paiements (un lot de 3 + 1 ensuite un deuxième de 3 + 1) elle me répond que non que c’est comme ça et qu’il n’y a pas d’erreur.
Dialogue de sourd complètement lunaire, n’importe quel enfant de primaire est capable de faire cette déduction.
Alors je me questionne, Publicité mensongère ou personnel malhonnête ? En tout cas, ne faites pas la même erreur que moi et vérifiez le montant avant de payer autrement vous pourrez vous asseoir dessus. On parle de 3€ en trop, en soit ce n’est pas grand chose mais à l’avenir, il serait peut-être bon de se concentrer un peu plus sur les mathématiques, plutôt que sur une manucure parfaite qui, au passage, n’est pas très hygiénique lorsque l’on travaille dans...
Read moreJe suis venue en semaine à 12h, l'accueil du personnel a été bon et agréable cependant j'y suis restée pour manger sur place mais j'ai vite déchanté lorsque j'ai vu l'état du sol dans le fond de la salle... HORRIBLE, des miettes et boissons séchées qui ne devaient pas dater du jour, en attendant les clients au moins 3 personnes du personnel étaient sur leur téléphone, bien visibles dans l'espace préparation. Il y en a même une qui a déposé son téléphone sur le plan de travail (dégoûtant). De plus j'ai pu observer des traces de doigts gras partout sur les vitres (côté cuisine), j'espère que le reste de la cuisine est bien entretenu.
Cela m'a dégouté de mon repas qui pourtant n'était pas mauvais, bien que le dessert soit peu goûtu.
J'ai fais remonter l'information à un jeune homme qui a été très agréable et que...
Read moreJ y passe de temps en temps mais pas pour le pain pas à mon goût. Petite pause déjeuner ou goûter. C est bon mais pas exceptionnel non plus, un peu cher à mon goût par contre. Le personnel est changé régulièrement, je pense étudiants je suppose. Après c'est comme partout ça dépend de sur qui on tombe quoi.. Après je préfère manger là que dans un fast food, c est quand plus agréable et il y a des choses comme des salades, des quiches et des croque monsieur, dommage qu on propose pas des formules pour un prix, comme dans les boulangeries. Ça serait plus simple pour les...
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