Although it's not often that I write negative reviews about restaurants, this particular experience compels me to do so due to the extremely disrespectful treatment we received from our waitress. She spoke to us in a highly unpleasant manner and rushed us through the menu without giving us enough time to make a choice. Additionally, when we requested water, she rudely threw it at us. This kind of behavior has significantly impacted our enjoyment of our trip to the city. Regrettably, this will be our final visit to Lorient unless there are substantial changes made to how they treat their customers. Despite the good quality of the food, the poor service overshadowed our...
Read moreCe restaurant nous a déçues. Premièrement, le serveur se trompe de bouteille lors du service. En soit, ce n'est pas grave. Il n'y a que celui qui ne fou rien qui ne fait pas d'erreur. :) C'est en retournant au comptoir la changer qu'il a eut la mauvaise idée de marmonner qu'on était des clients chiant. Ensuite, lors de la prise de commande du dessert, je demande à savoir ce qui est fait maison. Simple question. Le serveur nous dit hésitant puis, sûr de lui, (trop sûr) que tous les desserts le sont. Il nous envoie ravies. Apres cet échange qui nous laisse dubitative, je repose la même question à un autre serveur. Celui ci nous indique que aucun dessert n'est fait maison. Une gêne s'est installée entre les deux personnes. 2 minutes après, on revient nous voir pour nous dire finalement que tous les desserts sont fait maison. Malheureusement pour eux, j'avais vue sur l'ouverture de la cuisine et j'ai aperçue le gâteau décongeler. Un peu d'honnêteté ne vous tuera point messieurs. Dans l'ensemble le repas était pas trop mauvais (pour du décongelé) et l'ambiance était plutôt sympa. Il ne vous reste plus qu'à vous accorder la prochaine fois que vous voudrez mentir au client. Bonne continuation P.S : évitez de tutoyer les clients quand vous ne les...
Read moreMonsieur, vous me demandez la raison de ma note , ce n’est pas un ordinateur mais un client..12h20 il est 12h20 je demande une table pour déjeuner ( un couple et une dame de 90 ans) on nous installe dans la rue en plein centre ( pour l’instant nous acceptons) mais sur une table pour 2 personnes.. avant la prise de commande je demande à la dame ( présentée par le serveur comme chef!) si nous pouvions approcher une autre table afin d’être un peu moins serré sachant que nous étions encore seuls à occuper les tables sur cette partie de terrasse ou rue.. réponse de ma chef : désolé mais nous devons optimiser les places.... alors nous nous sommes levés et avons déjeuné au restaurant Aristide : accueil excellent, repas très bien , et serveurs très attentionnés.. dernier point nous n’étions pas des touristes mais récemment installés dans la région, et professionnel de la restauration pendant 50 ans.. espérant que ce message vous serve pour corriger ces fautes... 1 client mécontent en parle à 10 ... bonne saison......
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